Rafael Severo

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About Rafael Severo

Suporte e manutenção à infraestrutura interna, usuários internos, externos, clientes, servidores Windows e suas tecnologias, link de dados, orçamentos de equipamentos e suprimentos; • Conhecimento intermediário com banco de dados Oracle e SQLServer; • Conhecimento e suporte a sistemas ERP; • Conhecimento avançado no pacote Office; • Inglês técnico intermediário; • Conhecimento básico em sistemas Linux; • Facilidade para aprender novas técnicas de trabalho, sempre com muito respeito e ética perante colegas e colaboradores. Lido com situações de extrema urgência com muita calma, paciência e inteligência para assim buscar uma solução concreta e objetiva, sanando o problema de vez ou utilizando de alguma paliativa para não deixar o processo parado. Adoro me comunicar e ajudar as pessoas em seus problemas diários, do mais básico ao mais complexo. Estou sempre pesquisando e incentivando as pessoas a pesquisar também, para assim ficarem mais informadas dos assuntos e situações adversas do dia-a-dia. Pois na minha opinião, um dos maiores feitos dentro de uma empresa e na vida é disseminar o conhecimento e fazer com que a pessoa que a recebeu, passe adiante. • Perfil analítico e de liderança, me comunico com extrema clareza, tanto em conversação como em digitação, assim podemos ter uma melhor desenvoltura para resolução de problemas como um todo.