Ralf Schwerdfeger

Background

About Ralf Schwerdfeger

ß.“ So formulierte es schon der US-amerikanische Unternehmer Steve Jobs sehr treffend. Getreu diesem Motto arbeite ich als erfahrener Vertriebsleiter in der Informationstechnologie- und Dienstleistungsbranche mit den Schwerpunkten digitale Transformation, Augmented Reality, Digital Twin, Künstliche Intelligenz (KI), Service Management und Enterprise Content Management. Im Channel Business, Direktvertrieb, Business Development und Sales Management konnte ich mir hierbei umfassendes Know-how aneignen. Als zertifizierter „#AIIM Enterprise Content Management Spezialist" und "Enterprise Content Management Master" gehören besonders der Aufbau und der Verkauf neuer AR- sowie KI-Geschäfte und Lösungen in der DACH-Region zu meinen Kernkompetenzen. Hier bin ich vom Wissenstransfer an die Vertriebsorganisation bis hin zum Aufbau der eigenen Neukundenpipeline auf jedem Gebiet versiert. Aber auch die Entwicklung eines Businessplans, die Entwicklung und Umsetzung des ASP-Serviceprogramms sowie die Anpassung und Implementierung des SSVP-Programms für Vertriebspartner zählt zu meinem Aufgabenportfolio. Besonders das ASP-Serviceprogramm möchte ich hier als einen meiner größten Erfolge hervorheben. Bei diesem Pilotprojekt für Europa habe ich als durchführender Pilotpartner ein Benchmarking mit der Konkurrenz, Schulungen für das Verkaufspersonal, die Grundlagen für die Kalkulationsmodelle und die vertraglichen Grundlagen führend erarbeitet und umgesetzt. Generell habe ich bei meinen verschiedenen Tätigkeiten ein Budget von bis zu 15 Millionen € für Hardware und Verbrauchsmaterial verantwortet und habe mir dabei umfassende Erfahrungen zu den Themen Field Service Management, IT-Service-Management, Dokumentenmanagement, Software Sales sowie Channel Account Management angeeignet. Nicht zuletzt aufgrund der aufkommenden Herausforderungen durch den digitalen Wandel ist es bei all meinen Tätigkeiten und Projekten mein übergeordnetes Ziel die digitale Transformation voranzutreiben. Dafür setze ich mein profundes Know-how aus meinen beruflichen Stationen sowie zahlreichen, auch häufig privaten Weiterbildungen zielgerichtet ein.