Richard Ordon

Background

About Richard Ordon

Als Senior Service Manager bei Manage Now arbeite ich mit einem klaren Fokus auf die Optimierung und Umsetzung von IT-Services, die den Geschäftsbetrieb unterstützen und vorantreiben. Mein Engagement gilt der engen Zusammenarbeit mit Service Delivery Teams, Service Ownern, Controlling und dem Management um eine nahtlose Service-Erbringung und -Verbesserung sicherzustellen. Mit fast drei Jahrzehnten Erfahrung in IT-Betriebsteams bringe ich fundierte Kenntnisse in Service-Management, Kommunikation und Zusammenarbeit ein. Meine Leidenschaft liegt in der Entwicklung und Verbesserung von Prozessen und dem Aufbau erfolgreicher Service Einheiten sowie der Unterstützung von Service Delivery Managern bei komplexen Kundensituationen. Gemeinsam mit unseren Teams strebe ich danach, nachhaltige Verbesserungen zu schaffen und Innovationen in der IT-Landschaft voranzutreiben. Meine 15 Jahre als selbständiger IT-Consultant haben mir viel Erfahrung in unterschiedlichsten Brangen, Unternehmen und Rollen gebracht, bis mich mein letzter Kunde nicht mehr hat gehen lassen und ich eine erfolgreiche Karriere bei einem IT Dienstleister machen drufte. Die Folgenden 13 Jahre habe ich mir das selbständige Denken und Handeln erhalten und weiter ausgebaut. Interesse? Sehr gerne