Robert Kuchinsky

Background

About Robert Kuchinsky

Имею более 4 лет опыта в iGaming. Начинал свой путь в телемаркетинге, где я работал с базой клиентов, выявлял ключевые проблемы пользователей, консультировал и поддерживал их, а также активно работал над увеличением конверсии. В этой роли я развил навыки коммуникации с клиентами и управления прямыми продажами. Затем я переключился на тестирование, проработав год QA инженером. В этой роли я тестировал мобильные и веб-приложения, сообщал об ошибках и тесно сотрудничал с командами разработчиков и продуктовой командой. Позже я занял позицию Lead QA Engineer, где организовывал процессы тестирования, разрабатывал тест-планы, устанавливал внутренние процессы команды и распределял рабочую нагрузку. Эта роль дала мне опыт управления командой и глубжее понимание разработки и тестирования микросервисов. В настоящее время я работаю Product Business Analyst. В этой роли я анализирую и приоритизирую требования, провожу исследования рынка, сравниваю наш продукт с конкурентами и создаю подробные функциональные и нефункциональные требования. Я взаимодействую с командами разработки, участвую в процессе тестирования и предлагаю улучшения для повышения эффективности и качества продукта.