Robert Weber
Chief Marketing Officer at Moinai
Based in Hamburg, Germany
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Seniority
C-Team
Department
Advertising & Marketing
Location
Hamburg
Industry
Software Development
Company size
33
Contact information
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r•••••••@moin.ai
Phone
5 credits+49 ••• •••• ••••
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Background
About Robert Weber
Seit 2015 interessiere ich mich für Chatbots in der digitalen Kundenkommunikation. Chatbots können Kundenanfragen direkt beantworten, im Marketing eingesetzt werden oder potenziellen Kunden helfen sich über ein Produkt oder eine Dienstleistungen zu informieren. So entlasten Sie Mitarbeiter und schaffen freie Ressourcen. Manuelle Antworten auf wiederkehrende Anfragen sind beschwerlich und kostenintensiv. Zudem wirkt sich das negativ auf die Motivation von Mitarbeitern aus, da diese keine Zeit für anspruchsvolle Aufgaben haben. Mit der KI Chatbot Lösung von knowhere helfen wir Unternehmen Ihre Kundenanfragen zu automatisieren. Der Lübecker Hersteller für Medizinische Geräte Dräger automatisiert 42% aller Anfragen über Facebook und senkte die Antwortzeit von sechs Tagen auf unter 60 Sekunden. International konvertieren wir gemeinsam mit VELUX 38% der Chatbot Nutzer zu qualifizierten Leads auf der Website von VELUX UK und der Niederlande Unter folgenden Links können Sie sich einige Slides unserer Unternehmenspräsentation anschauen und unverbindlich eine Demo für Ihr Unternehmen anfordern.
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