Robert Wirges

Background

About Robert Wirges

Customer Success Manager bei Morningstar – spezialisiert auf Kundenbetreuung und individuelle Lösungen Seit fast drei Jahren unterstütze ich als Customer Success Manager unsere Morningstar Direct Kunden in Deutschland und Österreich dabei, das volle Potenzial unserer Plattform zu nutzen. Mein Ziel ist es, durch eine enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit sicherzustellen, dass meine Kunden ihre Ziele erfolgreich und effizient erreichen. Mit einem fundierten Hintergrund als Diplom-Kaufmann und über 7 Jahren Erfahrung im Bankenwesen bringe ich umfassende Expertise im Fonds-Handel und Datenmanagement in jede Kundenbeziehung ein. Bei der State Street Bank war ich im Fonds-Handel tätig und gewohnt, unter hohem Druck maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Anfragen zu entwickeln. Dabei baute ich enge Verbindungen zu Finanzinstituten und Kapitalverwaltungsgesellschaften auf und vertiefte mein Verständnis für deren spezifische Anforderungen. Mein Ansatz: Ich kombiniere analytische Kompetenz mit einem tiefen Verständnis für die Herausforderungen meiner Kunden und arbeite partnerschaftlich daran, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.