Roberta Almeida
Analista De Suporte De t i N2 at Solor
Based in Rio das Ostras, Brazil
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Seniority
Staff
Department
Information Technology
Location
Rio das Ostras
Industry
IT Services and IT Consulting
Company size
365
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r•••••••@solor.com.br
Phone
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Background
About Roberta Almeida
Sou uma Profissional com experiência comprovada no atendimento ao cliente e customer care em indústrias dos segmentos de Telecomunicações, Têxtil e Fabril. Sempre atuando para o desenvolvimento e o atingimento das metas do negócio, apoiando e gerenciando métricas para a melhoria contínua. Atuei em empresa multinacional no segmento de Telecomunicações obtendo excelente desempenho no atendimento ao cliente e mind set em qualidade. Excelente habilidade de comunicação, capacidade de negociação, busco sempre ser protagonista nas decisões, atenta a detalhes, senso de necessidade e urgência dos clientes e parceiros do negócio. Experiencia diversificada em Atendimento ao Cliente, Customer Care, Captação de recursos, retenção de clientes, processos de compras, orçamento, vendas e logística. Contato: betinha.almeida83@gmail.com (22) 99801.6237
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