Roberta Barros

Gerente De Qualidade, Processos, Esg, Sso E Qssma at Grupo Med Mais

Based in Campinas, Brazil

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Seniority

Other

Department

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Location

Campinas

Industry

Outsourcing and Offshoring Consulting

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About Roberta Barros

Administradora com mais de 15 anos de experiência em diversas áreas do segmento de transportes, sendo a mais recente em Projetos, Processos e Sistemas de Atendimento ao Cliente. Possui expertise no mapeamento de requisitos e definição de escopo de novas soluções, visando assegurar a qualidade, prazo e a melhor experiência para o cliente final, sempre utilizando o framework, Scrum e Kanban para construção dos melhores produtos e soluções. Atuação como Product Owner conduzindo os stakeholders e squad, definindo escopo, priorizando backlog e gerenciando sprints para produtos digitais e processos. Experiência como Product Manager de produtos digitais definindo visão e estratégia do produto. Sua trajetória foi marcada por importantes premiações como reconhecimento em 3 Auditorias Internacionais, 2 prêmios voltados para inovação e 2 prêmios específicos de órgão regulador de transporte no Brasil.

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