Roberta Rocha

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About Roberta Rocha

Profissional com carreira desenvolvida ao longo de 10 anos em empresas nacionais de grande porte nas áreas Comercial, Negócios e Atendimento aos Clientes. Expertise na liderança de equipes, treinamento de colaboradores, análise dos indicadores de desempenho, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos e desenvolvimento de ações para otimização dos processos. Domínio em técnicas de prospecção e fidelização de clientes, gestão de carteira, visitas técnicas para negociações estratégicas, geração de demanda, análise de tendências, fortalecimento da marca, manutenção do relacionamento, pesquisas mercadológicas e monitoramento da concorrência para expansão dos negócios. Conhecimentos do Pacote Office Completo, SAP, ERP Protheus e Sales Force.Possuo CNH B.Fácil adaptação, foco em resultados, inovação, perfil hands-on, liderança participativa, senso de dono, gestão de conflitos, visão estratégica e dinamismo. Capacidade para administrar um volume grande de tarefas, definindo prioridades. Facilidade no trabalho em equipe, bem como no cumprimento de metas e prazos.Tel:(11) 9 8524-7713E-mail: robertinharocha18@gmail.com