Roberto Samir

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About Roberto Samir

Carreira desenvolvida no Setor Bancário com experiência de 15 anos com Sustentação e Melhoria de Processos sendo 4 anos na área de Prevenção a Fraudes tanto para conta corrente quanto para cartão de crédito atuando com controles internos, prevenção, monitoramento e detecção de fraude. Desenvolvimento, planejamento e acompanhamento de relatórios analíticos e gerenciais para divulgação de indicadores, cronogramas e apresentações de resultados. Analise transacional e de perfil buscando minimização do volume de perdas financeiras advindas de fraudes. Vivência em Melhoria de Processos atuando na apresentação de estratégias para otimização das áreas de negócio, focando na redução de custos, mitigação de desperdício, aumento da produtividade, automação da informação, melhoria do atendimento aos clientes e solução de problemas em sua causa raiz. Responsável pela elaboração e análise de Relatórios Gerenciais KPI's para apoio de tomada de decisão com relação ao incidentes e apresentações aos comitês da diretoria.Contato:(11) E-mail: roberto.fahmy@gmail.com