Rocio Arancibia
Gerente De Operaciones at Río Serrano Hotel Spa
Based in Chile
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Seniority
Manager
Department
Operations
Location
Chile
Industry
Hospitality
Company size
94
Contact information
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r•••••••@rioserrano.com
Phone
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Background
About Rocio Arancibia
Soy una profesional de la industria del turismo recién egresada del instituto profesional Duoc UC. Me considero una persona apasionada por la hospitalidad y el buen servicio, mi máxima motivación es resolver los diferentes obstáculos para aportar positivamente en la experiencia del cliente. Las habilidades que más me destacan están relacionadas con el servicio al cliente, la hospitalidad y la resolución de conflictos, las cuales pude desarrollar en mi proyecto de tesis el cual fue crear un manual de hospitalidad para la comuna de Providencia, con la finalidad de estandarizar el servicio en la comuna.
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