Salim Diker

Background

About Salim Diker

Makine Mühendisliği” lisans ve “İş Sağlığı ve Güvenliği” yüksek lisans mezunuyum. 2009 yılından bu yana bilişim teknolojileri (IT) alanında çalışmaktayım. “Microsoft Gold Certified Partner” olarak büyük kurumlara yazılım danışmanlığı, anahtar teslim proje, eğitim ve bakım destek hizmetleri sunan CEVİZ Bilgi Teknolojileri’nde 2015-2017 yılları arasında “İçerik – Yazılım Geliştirme”, “Analist-Danışman”, “Proje Yöneticisi” rollerini üstlendim. Bu noktada bazı örnekler vermek gerekirse;• Coca Cola için Product Freshness Uygulama Projesi > Proje kapsamında kurum adına “Tek Yetkili” (One Point of Contact) olarak görev aldım. Proje yönetimi, uygulama testleri ve uygulamaya ait kullanım kılavuzlarının hazırlanmasını çalışmalarını gerçekleştirdim.• Yıldız Holding için Spesifikasyon Merkezi Uygulaması Bakım Destek Hizmeti > Gelen taleplerin danışmanlar ile değerlendirilmesi, planlanması ve çalışmaların teslimi aşamalarında görev aldım. Çalışmalar müşterinin bakım destek talepleri çok hızlı karşılanmış olduğundan sözleşme hizmet sürelerinin (SLA) aşılmaması ve herhangi bir cezai yaptırım alınmaması bakımından önemli bir başarı hikayesidir. Geçen yıllar içerisinde, 20’den fazla büyük kurumsal firma ile çalışma fırsatım oldu. Analiz, Proje Yöneticiliği ve Yazılım Danışmanlığı alanlarında deneyimlerimin olması bütünsel bir uzmanlık vizyonunu beraberinde getiriyor. Bu deneyimler müşterilerin ihtiyaçlarına en etkili çözümleri en hızlı şekilde tasarlamamı ve temeli güvene dayalı bir ilişkilerin oluşmasını sağlıyor. Bu ise kuruma ticari kârlılık, müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilir müşteri bağlılığı olarak geri dönüyor. İletişim: salim.diker@outlook.com.tr