Samanta Pinheiro

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About Samanta Pinheiro

Profissional Graduada em Gestão Empresarial, com experiência de aproximadamente 07 anos atuando na área de Relacionamento / Analista de Implantação com empresas de médio e grande porte. Habilidades em negociação e relacionamento B2B com operadoras e seguradoras de planos de saúde / vida / odonto. Experiência em realização de visitas aos clientes, implantações de novos contratos, conferência de proposta PJ / PME, palestras de uso consciente do benefício contratado aos funcionários, análise de sinistralidade, treinamentos, facilitações de Relacionamento com o cliente/ empresa/colaboradores, cadastro de PJ / PME, resolutiva de reclamações e conflitos. Atuação com melhoria nos processos, que resultem em otimização de tarefas, redução de custos e aumento de produtividade. Forte atuação na operação de implantação de PJ / PME em elaborar e atualizar relatórios e planilhas, tais como: elaboração e validação de layout (cliente / operadora) documentação. Excel: Intermediário; Postura, facilidade de adaptação a outros ambientes e equipes, com visão sistêmica dos processos envolvidos nos setores, possibilitando a atuação estratégica para o alcance dos resultados propostos.