Samira Soares

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About Samira Soares

Grande vivência em bancos, registradoras, call centers, financeiras, seguradoras e fintechs atuando na experiência do cliente interno e externo, em operações de registro de ativos, seguros de vida, previdência privada, cobrança de veículos com garantia e formalização de empréstimos. Atuei como gestora de equipes de cobrança e formalização de empréstimos focando no desenvolvimento do funcionário e alcance de metas. Possuo conhecimento em implantação de operações de cobrança, canais de clientes críticos (Procon, Bacen, Reclame Aqui e Ouvidoria) e investidores. Bacharel em Administração com pós graduação em Gestão Estratégica de Pessoas. Facilidade de comunicação, relacionamento interpessoal, disciplina, pró atividade e desenvoltura com trabalho em equipe completam meu perfil.