Sandra Perez

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About Sandra Perez

Profesional con 15 años de experiencia en Áreas de Control Mesa de Dinero.* Resultados sobresalientes en estudios de Clima Organizacional y calidad de Servicio.* Manejo de equipos de trabajo.* Participación en proyectos transversales, innovación de procesos y nuevos productos, tanto de cara al cliente interno como externo.* Avanzado manejo de auditorias operacionales y riesgos, tanto levantando incidencias, como en la resolución de los hallazgos.*Importante experiencia en Gestión del cambio, evaluando impactos, desarrollo de planes de acción, mejora de comunicación, trabajar la resistencia, implementación.* Procesos lean, Gestión y mejoramiento de Procesos.* Inglés fluido, oral y escrito.* Manejo sistema transaccional Calypso * Alto nivel de compromiso con el trabajo y objetivos planteados, además de excelentes relaciones interpersonales y facilidad para crear redes de comunicación. Ahora con el objetivo de continuar creciendo y aprendiendo, con ganas de aportar con los conocimientos adquiridos en mi experiencia laboral.