Sandra Scherrer

Projekt - Und Prozessverantwortung Patientenadministration at Luzerner Kantonsspital

Based in Lucerne, Switzerland

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Seniority

Manager

Department

Healthcare & Human Services

Location

Lucerne

Industry

Hospitals and Health Care

Company size

2.3K

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s•••••••@luks.ch

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Background

About Sandra Scherrer

Wenn der Rega-Heli landet, wenn ein erster Schritt wieder möglich ist, wenn plötzlich die Welt stillsteht, wenn zwei Menschen diskutieren und sich jemand auf das Mittagessen freut – all das ist typisch für das Luzerner Kantonsspital (LUKS). In meiner Funktion als Prozess - und Projektverantwortung in der Patientenadministration des LUKS gestalte ich aktiv die Digitalisierung und Optimierung standardisierter Prozesse sowie die Umsetzung strategischer Themen. Dabei vertrete ich als Business Owner in der SAFe-Organisation die Interessen der Patientenadministration und setze mich dafür ein, dass deren Anforderungen und Perspektiven in der digitalen Weiterentwicklung unseres Spitals Gehör finden. Als Verantwortliche für Lean im Finanzbereich begleite ich die nachhaltige Einführung und Anwendung von Lean-Methoden und fördere dadurch eine schlanke, wertschöpfende Prozesslandschaft. Mein breites Wissen aus der Krankenversicherungsbranche, meine langjährige Führungserfahrung sowie meine frühere Tätigkeit als Teamleiterin in der Patientenaufnahme ermöglichen es mir, Herausforderungen ganzheitlich zu betrachten und pragmatische, patientenorientierte Lösungen zu entwickeln. Besonders faszinieren mich Themen rund um die digitale Transformation und innovative Technologien wie KI im Gesundheitswesen – Bereiche, in denen ich neue Potenziale erkenne und aktiv mitgestalte. Das Luzerner Kantonsspital ist Teil der LUKS Gruppe, einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz. Mit über 8'500 engagierten Mitarbeitenden sichern wir eine koordinierte, patientenfokussierte Gesundheitsversorgung. In meinen Projekten verantworte ich die Definition, Digitalisierung und Überwachung von Prozessen und begleite Vorhaben von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. Mit Engagement, Fachkompetenz und einem starken Netzwerk trage ich dazu bei, dass wir gemeinsam am LUKS das Ziel erreichen: die bestmögliche Versorgung und Betreuung unserer Patientinnen und Patienten. Herzlich, kompetent, vernetzt – das ist das Luzerner Kantonsspital.

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