Sara Ekstrand

Background

About Sara Ekstrand

I mitt nuvarande jobb som Key Account Manager och tidigare som Exportchef inom E-mobility jobbar jag både administrativt och som säljare med teknisk beredning. Min roll är inriktad på internationella kunder med verksamhet i flera länder. Avtalsförhandlingar, tekniska lösningar och produktframtagning i samspel med kunder och R&D varvas till en arbetsdag som aldrig är den andra lik. I mitt tidigare jobb som kundsupportchef har jag fått en gedigen erfarenhet inom kundservice och jag har alltid ambitionen för att få utveckla mina förmågor ytterligare. Jag har en pedagogisk utbildning i ryggen inom naturvetenskap och engelska. Min pedagogiska förmåga har jag använt när jag har utbildat inom företaget och i kommunikationen med våra kunder. Naturvetenskapen använde jag när kemin bakom ytbehandlingar skulle förklaras eller analyseras, hur eventuella ingående ämnen kan påverka oss och vår miljö, samt fysik och teknik bakom förbandsteknik vid val av fästelement. Engelskan har jag mycket stor nytta av i mina exportkontakter runt om i världen från Malaysia till Brasilien och Indien. Jag vill lära mig nya saker varje dag, jag tycker om att bredda min kompetens och ingen kunskap är oviktig. Jag gillar att förmedla kunskap till andra, och därför håller jag gärna utbildningar och kurser där det behövs inom arbetet men också på fritiden. Min drivkraft är möten människor emellan i mitt jobb med kundservice. En negativ första kontakt, kanske pga en reklamation, har jag alltid som främsta inriktning att vända till något positivt. Detta är en styrka och en kompetens jag har stor användning för. På fritiden lever jag ett aktivt liv med driften av vår lilla skogsgård tillsammans med min man och våra två barn. Jag har ett gediget intresse för naturen och tillbringar därför gärna min lediga tid utomhus. Jag har också ett stort intresse inom konsthantverk och sömnad. Jag konstruerar egna mönster på väskor och håller kurser i väsksömnad efter mina egna designer.