Sara Lima

Background

About Sara Lima

Graduada em Gestão de Recursos Humanos, MBA em Gestão de Pessoas e Recursos Humanos. Sou uma profissional com experiências administrativa, porém estou aberta a explorar novos conhecimentos em Recursos Humanos. Amo conexão entre pessoas. Tenho vivência com elaboração de materiais de apoio para treinamentos, experiência com gestão de equipe, trabalhei como supervisora operacional na empresa A2 saúde, que prestava serviços para a CEDAE SAÚDE. Participei do programa de voluntariado no Comitê Olímpico Rio 2016, na seleção de pessoas, realizando entrevistas, mapeamento de perfis dos candidatos, aplicação de dinâmica de grupo. Minhas experiências são voltadas para atendimento ao público interno e externo. Tenho vivência em realizar trabalhos em equipe e com metas de produtividade, tenho ampla experiência com atendimento ao cliente, pessoa física e jurídica e atendimento ao conciliador Procon. Fui monitora de qualidade na empresa TIM Brasil, onde analisava os pontos de melhoria da operação, para possíveis planos de ação e aplicação de feedbacks, que eram apresentados nas reuniões de resultado. CURSOS COMPLEMENTARES Aprender para liderar -PUC online- 2023; Certificação em liderança, capacidade de aprender e resiliência - PUC Online - 2022; Workshop de eventos - Rosí Medeiros: Informática- Pacote Office FAETEC; Workshop Gestão Comportamental como estratégia de RH - concluído 12/2018 SIMME. Experiência nos sistemas: ASP, WMS, SAP, TOTVS, SHAREPOINT, MICROSOFT OFFICE