Selma Muhic

Background

About Selma Muhic

Summary: 2013 - Regionschef, Leadership, Økonomi, Kundeansvarlig, Danmark 2012 - 2013 - Kundechef, Leadership, Økonomi, Kundeansvarlig, Fyn 2011 - 2012 - Serviceleder, Leadership, Drift/Kvalitetssikring, Fyn 2006 - 2011 - Kundechef, Leadership, Økonomi, Kundeansvarlig, Syd og Sønderjylland - 2006 - Serviceleder, Leadership, Drift/Kvalitetssikring, Sydjylland Jeg føler mig godt tilpas med at arbejde med Facility solutions, hvor kunde medarbejdere samt økonomiske mål går op i en højere enhed. Min brede erfaring med Facility solutions kommer fra mit daglige arbejde igennem mange år med kunder fra områder som – komplekse offentlige kunder, sygehuse/kommunale service kontrakter – hoteldrift, samt store private kunder hvor daglig service samt sikring af levering af indgåede aftale overholdes, med fokus på høj medarbejder og kunde tilfredshed. Jeg er en stærk og vellidt leder, med fokus på medarbejder trivsel, hvor jeg i 2015 score højeste MTU. Min erfaring med økonomiske mål og budgetter, som altid har været en væsentlig del af min hverdag, har jeg tilegnet mig ved at arbejde struktureret og målrettet mod fastlagte mål. Et område som jeg finder meget interessant og samtidig er stærk i. 2015 fik jeg derfor anerkendelse som årets medarbejder. Jeg startede min karriere som servicemedarbejder i en stor servicevirksomhed, senere som mellemleder og i dag som chef for en kundeportefølje som dækker hele Danmark. Ledelse af serviceledere/kundechefer samt administrativt personale i samme område. Jeg er leder af natur, jeg er dedikeret teamplayer som altid inspireres til at opnå nye mål. Jeg har samtidig uddannet mig løbende for at sikre jeg kan bestride de opgaver og udfordringer som følger med mit arbejdsliv. Key words:*Leadership *Kundefastholdelse og udvikling *Økonomi styring / optimering *Salg og B2B Specialties: Kommunikation, Leadership, HR, Drift, Økonomi styring, B2B.