Sergio Chendi

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About Sergio Chendi

A lo largo de mi trayectoria profesional, con una experiencia de más de 20 años trabajando para compañías de seguros, he podido especializarme en la tramitación de siniestros auto tanto de convenio que de no convenio. Además de tramitar siniestros relativos a garantías accesorias. Antes de llegar a ser tramitador he ejercido mi trabajo en roles de atención al cliente siniestros, venta de pólizas y posventa. Toda la experiencia adquirida anteriormente me dió la posibilidad de tener una visión a 360º, por lo que es la tramitación integral de un siniestro y un enfoque no solo en el modelo de negocio, sino también en la necesaria atención y gestión del cliente. Principales competencias profesionales-Idiomas: Castellano, Catalan, Italiano e Ingles-Especialista en tramitación de siniestros auto indemnización directa Cide-Ascide, Cicos-Capacidad para evaluar partes amistosos, coberturas de pólizas y elementos probatorios como lo informes policiales, fotos y las declaraciones de los testigos-Competencias en la gestión de la documentación judicial relacionada con los siniestros y analisi de las coberturas en póliza-Capacidad para tramitar siniestros auto relativos a fenomeno atmosféricos, Incendio, robo y hurto, seguro del conductor, danos por atropello de animales cinegéticos y danos propios-Habilidad de comunicación para proporcionar atención al cliente, contactos con peritos, colaboradores, talleres y abogados -Habilidad de organización y planificación para priorizar multiples tareas a ejercer -Capacidad para el trabajo en equipo y colaborar con otros departamentos -Identificación y detección de fraudes, variación del riesgo asegurado-Competencias para la reservación de siniestros-Conocimiento de la normativa legal relacionada con el seguro del automóvil y el Reglamento de Circulación de Vehículos-Habilidad para gestiónar conflictos y negociación. Siempre abierto a nuevos retos y proyectos profesionales.