Simone Lima

Background

About Simone Lima

Sou uma gestora condominial apaixonada por inovação e empreendedorismo, com mais de 25 anos de experiência na área. Meu objetivo é oferecer soluções personalizadas e de qualidade para os meus clientes, buscando sempre a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos condôminos e Síndicos. Empreendedora da Happy Gestão e Serviços, onde realizo serviços administrativos para condomínios e imóveis, além de atuar como Síndica profissional. Tenho expertise em realizar assembleias de modo presencial, híbrido e remoto, lavrando atas no ato e garantindo a transparência e a legalidade das decisões. Também sou responsável pelo relacionamento e atendimento aos clientes, gerenciando suas expectativas e necessidades, e pelo treinamento e liderança da equipe interna. Anteriormente, trabalhei na CondoConta entre 07/2023 e 12/2023,uma startup voltada para o Ecossistema condominial (conta digital para condomínios, Financiamento condominial e Receita Garantida) onde fiz parte do Time atuando como Partner Success Implementation para Administradoras, contribuindo para o fechamento de contratos de parceria e onboarding dos clientes. Para aprimorar as minhas competências, estou cursando MBA em Gestão de Pessoas com ênfase em Liderança Organizacional, e já concluí cursos de gestão da inovação, marketing e vendas, e administração e negócios. Tenho habilidade em resolver problemas, usar ferramentas digitais e CRMs como Salesforce, Jira, Zendesk, Movidesk. Utilizo ferramentas Slack e Google Docs, WeTalkie e Sistemas de Gestão Condominial Ahreas e Base Software (ambos da Superlógica). Tenho paixão em me comunicar de forma eficaz e persuasiva.