Sixte de Vaulx
IT Prod Watch Manager at Dcs Easyware
Based in Marcq-en-Barœul, France
7-day free trial · no credit card
Seniority
Other
Department
Other
Location
Marcq-en-Barœul
Industry
IT Services and IT Consulting
Company size
570
Contact information
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s•••••••@dcsit-group.com
Phone
5 credits+33 ••• •••• ••••
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Background
About Sixte de Vaulx
Avec plus de 15 années années d'expérience dans la gestion de services IT, je suis actuellement IT Prod Watch Manager chez DCS EASYWARE, où je coordonne les incidents informatiques majeurs pour Michelin. Ma mission est de garantir la continuité des services informatiques critiques, en me spécialisant dans la gestion de crise et la communication efficace avec les managers. Je suis passionné par l'optimisation des performances IT à travers des indicateurs clés et m'engage à apporter des perspectives diversifiées et des expériences enrichissantes à notre équipe.Depuis janvier 2023, je gère les crises informatiques et assure la communication auprès des managers Michelin. J'ai mis en place un suivi IT via Power BI, ce qui a permis de suivre et de définir des indicateurs de performances, tels que les KPIs, SLI/SLO/SLA, contribuant ainsi à l'amélioration continue du service. Mes compétences en négociation, JIRA et Scrum sont essentielles pour aider à la mise en place de projets IT transverses et pour coordonner les incidents majeurs.
Decision-makers
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