Sofia Bernal

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About Sofia Bernal

Tengo más de seis años de experiencia en el ámbito de la administración y el marketing, con un enfoque en la gestión de proyectos, la satisfacción de los clientes y el análisis de datos. Mi misión es ayudar a los clientes a lograr sus objetivos y maximizar el valor de los servicios que ofrecemos. Me apasiona el aprendizaje continuo, la innovación y la diversidad cultural. Actualmente, trabajo como Director of Client Services en Cadencia, una empresa líder en el sector de servicio de nearshoring En mi rol actual, desarrollo e implemento procesos de incorporación efectivos para asegurar que los clientes obtengan el máximo beneficio de los servicios de Cadencia. Además, construyo y mantengo relaciones sólidas y duraderas con los clientes, actuando como el principal punto de contacto para resolver sus dudas y problemas. Trabajo en estrecha colaboración con los equipos de ventas, reclutamiento y cultura para identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.