Sofia Jansdotter

Background

About Sofia Jansdotter

Fokus på digitala upplevelser som skapar värde för användaren. Ett starkt driv för att förstå kundens perspektiv – att sätta sig in i deras behov, beteenden och utmaningar. Vi strävar efter att kombinera insiktsdriven UX med affärsstrategi för att skapa lösningar som underlättar våra kunders vardag men också effektiviserar vårt eget arbete. Som Chief product owner ansvarar jag för en portfölj av onlineapplikationer för B2B-kunder. Genom nära samarbete med utvecklingsteam, UX-designers och affärssidan jobbar jag för att våra online system ska vara en naturlig och värdeskapande del av kundresan. Jag har lång erfarenhet av scrum och agil utveckling, men även projektledning och processutveckling. Som Chief product owner värdesätter jag att hela tiden ha kunden i fokus samtidigt som jag får kombinera min styrka i att vara eftertänksam, strategisk och effektiv. Jag stöttar våra produktägare i hur vi prioriterar och kravställer för att maximera värdet av vår online utveckling. Exempel på områden där jag samlat på mig erfarenhet: Scrum, agil utveckling, projektledning, UX, CRM, buyer personas, customer journey, marketing automation, continuous improvement, lean, kundservice.