Sofia Romdane

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About Sofia Romdane

Après 15 ans dans les services d'arrière-guichet, j'occupe désormais le poste de conseillère principale dans l'équipe d'excellence opérationnelle du cabinet de courtage Desjardins sécurité financière investissements inc. Ce poste me permet de mettre à profit mes expériences techniques, mais aussi mes compétences en communication, formation et service à la clientèle. Le milieu financier est constamment en changement et mon objectif est d'accompagner nos partenaires des réseaux de distribution vers l'avenir. Pour moi, un résultat positif c'est un client qui se sent bien pris en charge même lorsque tout n'est pas parfait! After 15 years working for the dealer's back office, I am now a senior advisor at Desjardins Financial Security Investments Inc. I utilize my technical background and my communication, training and client service skills to accompany our partners from our distribution network through the changes in the industry. To me, a positive result is when a client feels taken care of even if everything is not perfect.