Steven Gonzalez

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About Steven Gonzalez

Soy Steven Gonzalez, trabaje como coordinador, gestor y training ABAP en Softtek, una empresa líder en servicios de tecnología e innovación. Curse cuerto semestre de Ingeniería de sistemas en la Fundación Universitaria Compensar, donde he adquirido conocimientos en desarrollo de software, bases de datos, redes, y sistemas operativos. En Softtek, he participado en proyectos de introducción, copia, validación, modificación y programación de reportes y programas creados en SAP ABAP, una herramienta clave para la gestión de información y procesos empresariales. Además, he manejado la herramienta ServiceNow para la creación y monitoreo de casos, la validación de errores y el escalamiento de tickets por módulo. Anteriormente, fui coordinador de un equipo de 39 personas, encargado de la generación de turnos, la capacitación, el seguimiento, la comunicación y la atención al cliente. Me caracterizo por ser comprometido, creativo, organizado, responsable, honesto y proactivo. Me apasiona aprender rápidamente y contribuir al crecimiento personal y de la empresa. Mi objetivo es seguir desarrollando mis competencias en SAP ABAP y otros lenguajes de programación, así como en el análisis de datos y la asistencia técnica.