Sylvain Luce

Background

About Sylvain Luce

J’aide les entreprises à transformer les données en leviers de performance et de personnalisation. Mon parcours s’articule autour de l’exploitation stratégique des données pour optimiser la performance, améliorer la satisfaction client et accompagner les entreprises dans leurs transformations. Fort d’une expertise en Data Management, CRM Marketing et géomarketing, je m’appuie sur des solutions innovantes pour répondre aux enjeux business et orienter les organisations vers une approche data-driven. Au cours de ces dernières années, j’ai eu l’opportunité de mener des projets structurants : Créer et développer le pôle Data & Connaissance Client chez Picard, en fédérant une équipe de Data Analysts et Data Scientists dédiée à l’exploitation des données de plus de 10 millions de clients. Piloter des transformations technologiques majeures, comme l’implémentation d’un Datalake, l’intégration de DSS Dataiku et le déploiement d’une CDP, pour faire évoluer nos pratiques vers une meilleure exploitation des données. Lancer une Data Academy pour acculturer les équipes métiers à l’utilisation stratégique des données et soutenir l’adoption d’une culture axée sur la data. Ce qui me caractérise : Professionnel structuré et organisé, je m’attache à mobiliser les compétences des équipes et à créer des cadres de travail favorisant l’atteinte des objectifs. J’accorde une attention particulière à l’humain dans les projets, convaincu que la performance collective repose sur des équipes motivées et alignées autour d’une vision commune. 🤝 Envie d’échanger? Je suis toujours ouvert à des discussions autour des défis et opportunités liés à la data, au CRM ou à la transformation digitale. N’hésitez pas à me contacter pour un échange ou un partage d’expériences.