Thaina Cremon

Background

About Thaina Cremon

Mestra em Letras pela Universidade de São Paulo (USP), com habilitação em Tradução/Interpretação (PT/ENG), construí minha carreira explorando diferentes formas de conectar pessoas por meio da linguagem e da comunicação. Ao longo da minha trajetória, atuei em projetos de tradução, revisão e criação de conteúdo em setores como educação, turismo, marketing e mídia, o que me proporcionou uma base sólida em storytelling e adaptação de mensagens para diferentes públicos e contextos.Essa experiência me levou a mergulhar no universo da comunicação estratégica e da experiência do cliente (CX), ampliando meu escopo para marketing digital, tecnologia e customer support. Trabalhei diretamente em iniciativas que buscavam não apenas resolver problemas, mas transformar cada interação em uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relacionamentos entre marcas e clientes.Hoje, uno minha bagagem em conteúdo, marketing e CX ao aprendizado contínuo em inteligência artificial e programação, com o objetivo de criar experiências mais fluidas, humanas e impactantes. Estou sempre aberta a trocar ideias, compartilhar aprendizados e colaborar em projetos que conectem inovação e experiência do cliente de forma significativa.