Thamara Benjamim

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About Thamara Benjamim

Obrigada por sua visita ao meu perfil! Sou fisioterapeuta, com ampla experiência em processos administrativos, operacionais e atendimento ao cliente, especialmente no setor de serviços. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em comunicação interpessoal, gestão de demandas, organização, negociação e trabalho em equipe — competências que aplico com excelência em diferentes contextos. Atualmente, curso a pós-graduação em Fisioterapia Pélvica pela Faculdade de Medicina da USP (FMUSP), o que tem ampliado minha visão sobre saúde, cuidado integral e atuação em equipes multidisciplinares. Tenho interesse especial por iniciativas que integram gestão, bem-estar e atendimento humanizado, com foco em gerar impacto positivo por meio de uma escuta qualificada e olhar atento aos detalhes. Estou à disposição para conexões e trocas profissionais. tlbenjjamim@gmail.com · Principais competências: Atendimento ao cliente B2C | Suporte ao cliente | Vendas | Gestão Administrativa | Gestão Financeira | Comunicação | Trabalho em equipe | Planejamento estratégico · Conhecimentos em plataformas como: Zendesk, Meta, Salesforce, Bliss, HubSpot, Tasy, Asana, Notion, Jira, Trello, Canva, PandaDoc, VTEX, Pagar.me, ChatPro, Take Blip, Emplifi. · Conhecimento em indicadores de qualidade como: SLA, CSAT, NPS.