Theodor Blom

Background

About Theodor Blom

2008 var året då jag började på Net at Once som support för bredband och telefoni och skaffade mig en stor vana med kundbemötande via telefon. 2011-12 gjorde jag en avstickare till Stavanger i Norge, för att testa någonting helt nytt. Detta ledde fram till att IT är något jag alltid haft väldigt lätt för och något jag vill fortsätta att utvecklas med.När jag kom tillbaka till Växjö, började jag återigen på Net at Once och avancerade snabbt till att ta hand om privatförsäljningen och kontroll av uppsägningar. 2015 fick jag ta över ansvaret över två avdelningar, både kundtjänst och privatsälj med titeln kundtjänstchef.Mina nuvarande arbetsuppgifter är kompetensutveckling, bemanning, schemaläggning, förbättring av våra arbetsprocesser med det största fokuset på kunden. Jag jobbar också, förutom privatförsäljning över telefon, som fältsäljare och är med som en teknisk kunnig representant för Net at Once för att svara på kundens frågor.