Thiago Batista

Background

About Thiago Batista

Transformar logística em experiência: é isso que me move. Com mais de 10 anos de atuação no setor de logística estratégica, percorri todas as etapas da cadeia: da operação ao relacionamento com grandes contas, sempre com visão de dono e foco em gerar valor. Hoje atuo como Analista de Customer Success, combinando conhecimento técnico em transporte rodoviário com um atendimento consultivo que prioriza a experiência do cliente. Minha missão é desenvolver parcerias sólidas por meio da retenção de clientes, recuperação de contratos e entrega de soluções logísticas sob medida. Tenho domínio dos sistemas TOTVS, TMS, GFE e SAP, e utilizo Excel avançado para análise de dados e gestão de KPIs logísticos. Atuei diretamente na redução de custos logísticos, otimização de fluxos operacionais e implantação de melhorias que garantem eficiência operacional com agilidade e segurança. Sou movido por relações de confiança, estratégias que geram resultados reais e uma entrega consistente ao cliente final. Vamos nos conectar?