Thomas Brendel

Background

About Thomas Brendel

Von der Analyse zur Wirkung: Ich helfe Behörden, ihre Aufgaben, Strukturen und Services messbar zu verbessern – mit Mut & Methode. Als Organisations- und IT-Berater begleite ich seit über 30 Jahren Vorhaben in Bund, Ländern und Kommunen: von der Organisationsuntersuchung mit Personalbedarfsermittlung (PBE) über Geschäftsprozessoptimierung (GPO) bis zur Einführung eines wirksamen IT-Service-Managements (ITIL). Wofür ich stehe Wirksamkeit vor Buzzwords: Klarer Auftrag, belastbare Daten, saubere Methodik – dann Umsetzung. Brücke zwischen Organisation & IT: Prozesse zuerst, Technologie passend zur Aufgabe. Transparenz & Mitnahme: Stakeholder-Management, Aufgabenzweck- und -vollzugskritik, nachvollziehbare Entscheidungen. Leistungsschwerpunkte Organisationsuntersuchung & PBE nach BMI/BVA-Handbuch IT-Servicemanagement (ITIL): Konzeption, Prozesse, Rollen, Kennzahlen GPO / BPMN 2.0: End-to-End-Prozesse, Schnittstellen, Governance OZG-Umsetzung & FIM-Informationsmanagement (EfA, Standards, Rollen, Fahrpläne) Programm-/Projektmanagement (PRINCE2), Veränderungs- & Qualitätsmanagement Ausgewählte Projekterfahrung TFM Thüringen (seit 2022): Externer Programmleiter OZG-Umsetzung, Struktur, Fahrpläne, Ressort-Koordination. Bundeskartellamt (2020–2021): Organisationsuntersuchung & Personalbemessung (PBE), Methodenkonzept, Aufgabenkritik, Soll-Konzept. BAPersBw (2017–2018): Organisationsanalyse, Aufgabenkritik & PBE, Leitungsspannen, Prozesse, Zielbild. GTAI (2017–2018): Gesamt-Aufgabenkatalog, Stakeholder-Analyse, PBE nach Korridormodell. BaFin (2014–2015): Aufgabenkatalog, Jahresarbeitszeiterhebung, Aufgabenkritik, PBE. Zertifizierungen (Auszug) OKR Business Coach & OKR Coach Master Advanced · ITIL v4 (Managing Professional, Foundation), ITIL v3 Expert · PRINCE2 Foundation · Zert. Innovationsmanager · COBIT 5 Foundation · ISO/IEC (Professional, Consultant/Manager, Internal Auditor) · FIM (Informationsmanager & Methodenexperte)