Thomas Renard

Background

About Thomas Renard

Ayant plus de 20 ans d'expériences dans le secteur automobile, j'ai un parcours professionnel riche et diversifié. J'ai débuté avec une formation solide en mécanique et obtenu un diplôme (MDA) équivalent à un BTS au GNFA. Au cours de dix années chez Citroën, j'ai évolué à travers différentes fonctions passant de mécanicien, à technicien expert en diagnostic automobile puis à réceptionnaire. Cette expérience m'a permis d'allier les compétences techniques à la relation client. Aujourd'hui technicien automobile dans la gestion de sinistres Corporate depuis 13 ans chez Opteven, ma mission consiste à analyser et démontrer le déroulé d'une panne sur tout type de véhicule automobile, tout en répondant à la demande de prise en charge en fonction des conditions du contrat souscrit. Polyvalent, organisé et autonome, mon approche pragmatique et orientée vers les résultats m'a permis de contribuer de manière significative à la gestion des garanties, aux enjeux financiers et d'assurer la satisfaction des clients. En parallèle de mes responsabilités professionnelles, je suis membre d'une association de musiciens rassemblant 35 passionnés de percutions brésiliennes. J'améliore ainsi ma créativité et ma capacité à réussir dans des projets collaboratifs. Prêt à relever de nouveaux défis, je m'appuie sur une expérience diversifiée de deux décennies pour apporter mes compétences à des rôles exigeant à la fois une expertise technique et un engagement envers la relation client.