Veronica Ohlsson

Background

About Veronica Ohlsson

Under mina drygt 25 år i butik har jag ovärderlig kunskap i service och kundbemötande. Dessutom har jag jobbat både som butikschef och inköpare. Detta gör att jag arbetat både med personal och de arbetsuppgifter det innebär, såsom schemaläggning och lönerapportering. Jag har skött den dagliga driften av butiken, tagit hand om de administrativa uppgifter som innefattas i form av rapportering, budgetansvar, statistisk uppföljning mm. Som inköpare har man fullt ansvar för kollektion, leverantörskontakter, kontroll av leveranser och inhämtning av statistik som ska analyseras. Med andra ord besitter jag kunskap på många olika plan. Började för 1,5 år sedan på Nordea och deras kundservice. Ett arbete där jag haft nytta av mina tidigare kunskaper. Det är stimulerande att kunna hjälpa våra kunder med diverse problem och önskemål. Nu har jag fått en tjänst på ett av Nordeas servicekontor. Det är både spännande och en utmaning att ta sig an olika typer av kundärende, men så roligt det är. Mötet mellan mig och kund och skapa en relation där man förstår varandra och kan hjälpa kunden att känna sig nöjd när hen går utanför våra dörrar. Då jag bara har ett vikariat är jag öppen för jobbförslag på liknande typer av arbete eller något administrativt. Kanske rådgivare inom finanssektorn kan vara något? Jag är öppen för förslag.