William Paula

Background

About William Paula

Gerente de Projetos de Tecnologia com mais de 10 anos de experiência liderando projetos estratégicos e equipes multidisciplinares em ambientes ágeis (Scrum, Kanban) e tradicionais (Waterfall). Especializado em transformação digital, migração para cloud (AWS), automação de processos e soluções orientadas a dados. Atuei em grandes iniciativas envolvendo bancos digitais, prevenção à fraude, analytics e canais de atendimento, com entregas que geraram redução de custos, aumento de performance e engajamento dos usuários. Reconhecido por entregar projetos com alto valor agregado, desenvolver times resilientes e manter indicadores como satisfação do cliente acima de 90% e turnover abaixo de 5%. Certificações: PSM I | AWS Certified Cloud Practitioner | MBA em Gestão Estratégica (FGV) Soft Skills: Liderança estratégica | Comunicação com stakeholders | Visão analítica | Foco em resultados | Iniciativa Sempre aberto a novos desafios em ambientes que valorizem inovação, colaboração e entrega de valor real.