Yannick Crest
Service Reporting Manager at Capgemini
Based in Aix-en-Provence, France
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Seniority
Manager
Department
Operations
Location
Aix-en-Provence
Industry
IT Services and IT Consulting
Company size
332K
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y•••••••@••••••.com
Phone
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Background
About Yannick Crest
Gérer des équipes, décider, trouver des solutions, mettre en place des processus pertinents, encadrer le bon fonctionnement du SI, optimiser et automatiser, être force de proposition, c'est le travail que j'opère au quotidien! C'est en tant que Service Reporting Manager dans une ESN renommée que je me plais à mettre en œuvre tous ces aspects de ma fonction. Je gère plusieurs équipes allant de la Hotline à l'Infrastructure Admin Systèmes de niveau 1 et 2. J'ai pourtant démarré mes études dans le domaine des Sciences de la Vie et de la Terre et terminé mon cursus universitaire en soutenant une thèse en Géosciences. Au-delà des connaissances spécifiques à ces domaines, ce sont bien des compétences transversales que j'ai apprises durant ces huit années et que je me plais à appliquer dans mon parcours professionnel : esprit d'analyse, esprit de synthèse, adaptation, prise de décision, organisation, gestion du temps et des ressources, capacités rédactionnelles.
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