Ynara Hellmeister
Cx E Eventos Experiência do Cliente, Retenção E Engajamento Estratégico at Brc Ingredientes
Based in Rio Claro, Brazil
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Seniority
Other
Department
Other
Location
Rio Claro
Industry
Food Production
Company size
54
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y•••••••@brcingredientes.com.br
Phone
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Background
About Ynara Hellmeister
Profissional de Customer Success e Customer Experience com foco em retenção de clientes e redução de churn. Minha experiência abrange a gestão completa do ciclo de vida do cliente: da implementação e onboarding ao acompanhamento contínuo. Atuo para garantir que os clientes não apenas se adaptem e engajem, mas também percebam o valor do produto, gerando upsell e cross-sell. Sou especialista em construir relacionamentos duradouros, gerenciar múltiplos projetos e conduzir treinamentos eficientes. Utilizo comunicação adaptativa e didática para empoderar clientes e garantir resultados consistentes para o negócio.
Decision-makers
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