Youssef Issa

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About Youssef Issa

Personne possédant plus de 5 années d’expérience dans le service à la clientèle. Organisé, autonome et responsable au travail. Ponctuel et à le sens d’apprendre de nouvelles compétence techniques et professionnelles. Personnalité dynamique, aimant le travail d’équipe et soucieux du détail. Bonne capacité d’écoute et de communication. Qualifications-Suite Office-Élément de base réseaux-Configuration de routeurs Cisco-Commutateur (Switch)-Réseau Wan (réseau longue distance)- It essentiel (équivalent à A+)-Active directory, Exchange 2003-2010-VPN, TCP/IP, Ethernet, VLAN, DNS, DHCP, WINS-Citrix,Vmware, Vsphere et les environnements de virtualisation.Spécialités-Installation et configuration de systèmes d’exploitation WINXP, WIN7,WIN8,WIN10, Serveur 2003,2008,2012,2016 -Installation des composantes physiques et logiques d’un réseau (Cisco)-Installation et configuration du Call Manager express et Call Manager Version 8,9 et 10,11,12 -Installation et gestion d’un Serveur Windows 2003-2008-2012 (ISA)-Installation et gestion d’un Serveur linux (fedora 22,23)-Diagnostiquer et résoudre les problèmes du réseau informatique-Assurer la sécurité des éléments physiques et logiques du réseau informatique-Installation et configuration d’un serveur de téléphonie IP Asterix (Linux)-Configuration et gestion d’un réseau sans-fils (WiFi)-Surveiller, détecter, et élaborer des rapports et alertes du réseau informatique avec la technologie (WhatsUp Gold)-Support et optimisation des environnements Windows,Vmware et Citrix -Installation et configuration des technologies HP, Dell, Lenovo-Installation et configuration des systèmes de messagerie (Lotus et Exchange)-Installation et configuration du système d’exploitation (SCCM,Ghost).