Yvain Bemba

Background

About Yvain Bemba

En tant qu’ancien Athlète professionnel, j’ai eu le privilège de voyager, d’évoluer dans un contexte international et d’apprendre à adopter une vision macroéconomique qui me permet d’être plus efficace dans ma fonction actuelle. Postier depuis plus de 10 ans, je dispose d’une expertise terrain qui m’a permis de développer un sens accru de la satisfaction client et de mieux comprendre leurs attentes. J’accompagne mes clients Sport dans leurs projets et dans leurs stratégies de développement en évaluant leurs besoins et en leurs proposant des solutions adaptées sur mesure. En charge du portefeuille Grands Comptes Sport qui est constitué de toutes les fédérations sportives de Paris sud, j’apporte nos savoirs faire dans les domaines suivant : Stratégie-conseil-connaissance client, ré arbitrage média, études. En Fidélisation nous aidons nos clients à exploiter leur capital de licenciés, à traiter leur Base de données et à l’enrichir. Enfin, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de recrutement de nouveaux licenciés et/ou de développement de leurs ventes. Nous intervenons également sur l’optimisation des flux en gestion documentaire grâce à nos solutions de dématérialisation. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions, contactez moi : yvain.bemba@laposte.fr As an account manager, my main duty is to deliver tailored solutions to B2B costumers. Iam in charge of the Sport’s portfolio of over 100 key accounts worth 4 millions €. I assess the needs of my customers and recommend the appropriate solution as well as additionals solutions that would benefit them. Negotiate long-term contracts with Business Owners, CEO's, and other high-level Executives. Enhance customer satisfaction and retention through regular customer contact and problem resolution. I also work on optimizing flow through our document management and paperless solutions.Finally, I advise my clients in their communication strategy