Cauca

CAUCA est spécialisé dans les demandes d’intervention d’urgence ou municipales, au service des citoyens. L’organisation est composée de 2 centres d’appels primaires (9-1-1 et municipal) et de centres secondaires en incendie, en santé et en urgence municipale. CAUCA offre aussi des solutions technologiques pensées et développées par son équipe de développeurs, pour soutenir le travail des intervenants d’urgence et municipaux. L’organisation dessert plus de 580 municipalités du Québec et emploie près de 150 employés, dont plus de 95 répartiteurs d’appels d’urgence ou municipaux. Cela représente 1,7 million de citoyens desservis au Québec, localisés dans 13 régions administratives de la province, et près de 700 appels traités annuellement.