Iqaccess

Το iqaccess είναι ένα λογισμικό αξιολόγησης, που με ένα απλό και άμεσο τρόπο συλλέγει πληροφορίες απευθείας από εκείνους που είχαν την «εμπειρία» της επαφής με ένα κατάστημα, ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, χωρίς την παρεμβολή ενδιάμεσων παραγόντων που επηρεάζουν ή αλλοιώνουν πολλές φορές το αποτέλεσμα της έρευνας. Απευθύνεται στους πελάτες κάθε είδους επιχείρησης, προσφέροντας μια σειρά από εναλλακτικούς τρόπους συλλογής στοιχείων, διατηρώντας όμως την ίδια φιλοσοφία της σύντομης και φιλικής αμφίδρομης επικοινωνίας, που αποδεικνύει ότι η γνώμη τους μετράει. Το λογισμικό αξιολογησης IQACCESS σας προσφέρει μια τεράστια γκάμα δυνατοτήτων. Για παράδειγμα μπορείτε να ζητήσετε τη γνώμη των πελατών σας σε τομείς όπως- Ποια η γνώμη σας για την ποιότητα και τη διάρκεια των παρεχόμενων προϊόντων / υπηρεσιών- Ποσο καλά είναι εκπαιδευμένο το προσωπικό- Ποια είναι η σχέση κόστους - αξίας των παρεχόμενων προϊόντων / υπηρεσιών- Πόσο γρήγορα σας εξυπηρετούν- Ποσο ευχαριστημένοι είστε από τη χρήση των προϊόντων / υπηρεσιών; Οι απαντήσεις σε τέτοια ερωτήματα είναι κομμάτι της διαδικασίας εξέλιξης κάθε προϊόντος / υπηρεσίας. Δείτε περισσότερα στη σελίδα