Consumer Services in France

Provalliance

Né en 2008 de la fusion entre le Groupe Franck Provost et les activités européennes continentales du groupe américain Regis Corporation, le Groupe Provalliance est aujourd’hui le n°1 mondial du marché de la coiffure, avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays sur les 5 continents. En 2021, le fonds d’investissement européen Core Equity devient actionnaire majoritaire du Groupe, afin d’accélérer ses performances ainsi que son développement sur de nouveaux territoires et sa transformation digitale. Aujourd’hui, le Groupe Provalliance s’appuie sur deux piliers essentiels qui assurent son indépendance et anticipent son expansion sur de nouveaux marchés de la beauté : l’exploitation de salons de coiffure, en franchises et en succursales, et la distribution de produits professionnels via la BU CSP, pour ses clients et ses points de vente. Des enseignes de salons de coiffures parmi les plus prestigieuses au monde (Franck Provost, Jean Louis David, Llongueras, Maniatis Paris), des boutiques accessibles aux professionnels de la beauté comme au grand public (Bleu Libellule, Nyx Cosmetics), des nails bars qui suivent les tendances, les 18 marques du Groupe, qui emploient 20 collaborateurs, sont au service de plus 35 millions de clients dans le monde.

10001+ staff

Generali Concierge Services

Generali Concierge Services a été créée en 2016, filiale à 100% d'Europ Assistance, entreprise du groupe Generali. Elle est la nouvelle référence de conciergerie personnalisée : parce que chacun de nos clients est unique, nous développons une offre et un programme sur-mesure en marque blanche : respectueux de leur image, et en phase avec les besoins spécifiques de leurs clients, collaborateurs ou membres. Grâce à l’écoute experte 24/24h de nos conseillers lifestyle, à la personnalisation de nos offres, combinés à des solutions technologiques de pointe, les demandes des membres, même les plus exigeants, sont satisfaites. Nous veillons à accompagner nos clients avec une approche stratégique et marketing 360° : une parfaite connaissance des membres et de leurs besoins nous permet de mettre en place une animation ciblée et personnalisée pour chaque programme de conciergerie, c’est ainsi que nous faisons grandir l’attachement émotionnel des clients à leur marque.

10001+ staff

Circles North America

We deliver employee support and workplace experience solutions to help companies grow their businesses, build communities in the workplace, and make a real difference in employees’ lives- Serving employers. Invest in your employee experience and see the return in productivity, retention and loyalty- Serving hospitals. Arm your organization with an innovative program that helps improve the patient experience, raise HCAHPS and increase staff satisfaction- Serving customers. Build a customer loyalty program that differentiates your brand and improves NPS ratings.

201 to 500 staff

Murfy

Jeter ou réparer, chez Murfy on a choisi notre camp! À l’origine de Murfy, un constat : chaque année, 28 millions d’appareils électroménagers tombent en panne, et seul 1 sur 5 est réparé. C’est donc 23 millions d’appareils qui sont jetés chaque année. Notre défi : diminuer ces déchets inutiles en prolongeant la durée de vie de vos appareils. Chez Murfy, nous avons pour ambition d’installer la réparation comme le réflexe en cas de panne, avant l’achat du neuf, grâce à une offre simple et transparente, accessible en ligne et d’un service client 5*. Depuis notre création, nous avons réparé plus de 200 appareils et reconditionné plus de 50 machines dans nos ateliers de Paris, Lille, Lyon, Nantes et Metz. Nous avons ainsi évité plus de 14 tonnes de déchets électroménagers. Et ce n'est que le début Murfy propose une nouvelle expérience de la réparation d’électroménager : l’accompagnement à l’auto-réparation, des tarifs transparents et abordables, des techniciens locaux salariés et un suivi client tout au long de la réparation. Murfy est en forte croissance, et recherche en continue de nouveaux talents qui veulent nous aider à faire bouger les choses. Pour consulter nos offres d'emploi et postuler, c'est par ici : https://emploi.murfy.fr/ La team Murfy

201 to 500 staff

Ornikar

Ornikar, from a pioneer online driving school to a comprehensive digital platform to ease young people’s access to mobility! Founded in 2013 by Benjamin Gaignault and Flavien Le Rendu, Ornikar has made driving education more accessible, by reducing prices and making students experience frictionless thanks to the digitalization of the experience. Ornikar is now the referent online driving school platform in France with more than 2,5M customers and a satisfaction rate of 98%. Our ambition is to become a leading player when it comes to access to mobility and more largely to autonomy for young people, while pursuing our revolution with the launch of a car insurance business of a new kind. In 2021, Ornikar has raised 100 million euros and has been awarded with the #next40 label, a French government label promoting the 40 most promising young companies likely to become technology leaders. Today, Ornikar team is made of 250 employees and growing, with shared values of both ambition and humility. We share one common goal: always go the extra mile to become the indisputable emancipation partner for young people

201 to 500 staff

Drive To Home

Expert du dernier kilomètre, Drive to Home est spécialisée dans la livraison professionnelle de courses sous température contrôlée. Implantée au plus près des enseignes, Drive to Home propose un service de livraison de courses aux domiciles des consommateurs, mais également la livraison vers les Drive piétons, de la logistique inter Drive, et le lâcher de caddies.

10001+ staff

Capcar

Devenez Mandataire automobile : rejoignez le premier réseau d'agents automobiles indépendants. CapCar élue Meilleure Franchise de France 2025! Une victoire collective, portée par la satisfaction et la fierté de tout notre réseau. CapCar vous accompagne, quel que soit votre niveau d’expérience, pour développer votre activité de mandataire automobile avec un modèle simple, flexible et rentable. Avec ou sans agence, ouvrez votre activité sans droits d’entrée! Une offre imbattable sur le marché, qui vous permet de vous lancer sans contrainte financière. Grâce à un accompagnement personnalisé, des outils digitaux performants et la puissance du marketing de réseau, vous développez votre activité en toute autonomie et atteignez vos objectifs plus rapidement.

201 to 500 staff

La Ruche Qui Dit Oui

The Food Assembly team developing our platform and coordinating the network now comprises over 80 people in various cities including Paris, Madrid, Berlin, Brussels, Barcelona and Turin. The Food Assembly combines cultures of social entrepreneurship and digital innovation to offer a single model for start-ups with a high social impact. Each of the 700 Assemblies can promote projects independently while taking a collective approach. All these local initiatives sketch out the shape of a new economy that is fairer and more collaborative. We are working alongside them, and with that same energy, to nurture our network as it grows and progresses. Working at The Food Assembly is a rewarding experience, you get to be a part of a great community of workers all creating and building on an equal vision. What you will find at The Food Assembly: A project that reconnects people with their food A vision that focuses on valuing local producer and supporting the development of a connected economy An innovative concept of collaborative consumption The passion and dynamism of a growing team supported by the enthusiasm of our network We look for talented developers, designers, product owners who aim to change the way food is distributed

51 to 200 staff

Lafd

10001+ staff

Potager City

Potager City prépare et livre des paniers de fruits et légumes en provenance directe du producteur. Un service simple, rapide et 100% en ligne : Nous vous proposons des paniers de fruits et légumes de saison, et l’objectif est de vous faire redécouvrir la fraîcheur, la simplicité et le bon goût des produits. Nous privilégions des fruits et légumes de variétés anciennes afin de lutter contre la standardisation. Radis noir, carottes jaunes, poire Beurré Hardy. Nous avons tant de légumes oubliés dans nos régions! C’est pourquoi nous sélectionnons des producteurs engagés dans une démarche d’agriculture durable, parfois labellisés agriculture biologique, qui ont à cœur de perpétuer le patrimoine de leur région. En devenant client de Potager City, vous achetez naturellement des fruits et des légumes frais et de saison. Notre premier critère, c'est le goût des produits. Ensuite nous nous efforçons de trouver des producteurs proches afin de garantir la fraîcheur des produits de contribuer au maintien de l'agriculture locale. Nous faisons une exception pour les fruits et les légumes qui ne poussent pas en France métropolitaine afin d'apporter de la diversité en hiver. Pour rester dans cette logique de respect de l’environnement, nos emballages sont écologiques, à base de papier recyclé et d’encres végétales. Les emballages de vos paniers sont recyclables, ils ne sont pas consignés afin de respecter les normes d'hygiène en vigueur. Un service client, humain et réactif est également à votre disposition.

11 to 50 staff

Bluelink Group

Founded in 1992, BlueLink, a subsidiary of Air France, specialises in the customer relationship. Through a consulting approach in line with the strategy of each partner brand, BlueLink's teams support businesses with the design, implementation and development of their customer relationships to make them a key factor for success and loyalty-building. The fields of expertise that characterise the company’s added value include customer insight, multilingual activities (33 native languages spoken) spearheaded by our brand ambassadors, and technological innovation. BlueLink now has a workforce of employees throughout the world and is able to centrally orchestrate all customer relationship activities, whatever the channel or geographic region may be. BlueLink is specialised in travel (in particular air transport), tourism, luxury and culture, and in 2015 posted sales of €64.5 million. Follow us on Twitter:@BlueLink_Group

1001 to 5000 staff

Charleen

Depuis 1985, l'agence Charleen propose à ses clients son expertise dans la gestion de leur accueil et a su développer de nombreuses prestations au fil des années.

51 to 200 staff

Cvi

Agence immobilière de l'est parisien. Located in Créteil ( Val de Marne), we propose a lot of houses and flats,to buy or to rent. Our phone number : 01 45 13 10 10 Our fax number : 01 42 07 45 22 We are ranked at FNAIM. We are all in Créteil for a long time, so we knoww this town very well, and can inform anyone on anything here.

1 to 10 staff

Groupe Star's Service

25 year- experience in city logistics - Highly specialized in cold chain transport- Home deliveries expertise- Dedicated to sensitive products like healthcare and lifestyle- Time Definite & Slot deliveries within 2 to 4 hours- Tailor-Made Services- E-Commerce Solutions,

1001 to 5000 staff

Homefriend By Veolia

HomeFriend est une filiale de Veolia spécialisée dans la relation aux consommateurs. En accord avec nos partenaires et dans le cadre de la transformation écologique, nous proposons des services assurant le confort à la maison tout en réduisant l’impact de chacun sur le changement climatique. Depuis notre centre de relation clients basé à Toulouse nous mettons à la disposition des consommateurs les moyens humains et techniques optimaux pour répondre à leurs demandes de façon efficace et empathique. Chez HomeFriend, nous apportons le meilleur du service, notre unique objectif étant la satisfaction des consommateurs. Quel que soit le contexte, nous traitons l’ensemble des demandes avec le même niveau d’exigence. HomeFriend c'est une relation humaine et une assistance pour aider les consommateurs à découvrir de nouveaux services dans le but d’améliorer leur confort tout en incitant à la transformation écologique à la maison!

201 to 500 staff

Indigo Group

INDIGO is the world leader in parking and individual mobility, serving the metropolitan areas and smart cities of tomorrow. Present on two continents, INDIGO is a global player with local roots. INDIGO brings together several businesses: off-street parking, on-street parking, individual mobility, digital solutions and urban services. Indigo is present in 9 countries and is a leader in its field worldwide, developing tailored solutions and targeting all market segments. Finally, what is the strength of Indigo is the proximity we have with local territories. INDIGO est le leader mondial du stationnement et de la mobilité individuelle, au service des métropoles et smart cities de demain. Présent sur deux continents, INDIGO est un acteur global à l’ancrage local. INDIGO rassemble plusieurs métiers : les parcs en ouvrage, la voirie, la mobilité individuelle, les solutions digitales et les services à la ville. Le Groupe est présent dans 9 pays et leader de son secteur à travers le monde, en développant des solutions sur mesure, sur tous les segments de marché. Enfin, ce qui fait la force d’Indigo, c’est la proximité que nous avons avec les territoires.

5001 to 10000 staff

Interflora France

Leader de la transmission florale, Interflora vous propose la garantie d’un service de qualité pour envoyer des fleurs en France et dans le monde. Aujourd'hui, Interflora regroupe plus de membres dans 145 pays : en France nos 5200 fleuristes sont en mesure de livrer des fleurs 7 jours sur 7, jours fériés et jours de fête compris. Le fleuriste le plus proche du destinataire (ou celui que vous aurez choisi) réalisera votre bouquet et effectuera alors la livraison de fleurs.

51 to 200 staff

Izi By Edf

En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec des solutions clés en main autour de la rénovation durable et énergétique des logements ainsi que la recharge des véhicules électriques. L’entreprise allie la simplicité et la transparence du digital, à un accompagnement humain expert et de qualité. Elle se différencie par des prix justes, la qualité des travaux et l’excellence de son service client. IZI by EDF a pour ambition de rendre la rénovation énergétique accessible au plus grand nombre pour limiter le réchauffement climatique, réduire les déperditions d’énergie dans les logements et ainsi permettre à tous ses clients de consommer moins et mieux. L’entreprise contribue chaque jour à appliquer la raison d’être du Groupe EDF, qu’elle partage et met en oeuvre dans toutes les prestations qu’elle propose : « construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l’électricité et à des solutions et services innovants. »

201 to 500 staff

Jean Louis David France

Être un actualiste qui prend plaisir à être le reflet de sa clientèle dans l'évolution de ses goûts et de ses désirs sous-jacents." Voilà l'obsession de Jean Louis David. Ce véritable visionnaire de la coiffure ouvre son premier salon en 1961, avenue de Wagram à Paris et se fait rapidement une place dans la cour des grands. Un succès obtenu grâce à ses techniques innovantes et à sa passion pour la beauté des femmes. Jean Louis David décide de faire de la coiffure un art qu'il réinvente perpétuellement au fil des saisons. On lui doit notamment le célèbre dégradé, réalisé pour la première fois en 1970, qui avait été créé pour libérer les femmes des coupes rigides. Aujourd'hui, la Team artistique JLD perpétue cette tradition et respecte cet héritage en proposant des coupes tendances et faciles à vivre, des couleurs naturelles et personnalisables à l'infini. Il a également fait de la formation une priorité afin que ses coiffeurs soient toujours à la pointe des dernières tendances et techniques. La transmission de ce savoir-faire a un espace dédié, le Training Center à Paris où tous les coiffeurs du réseau viennent approfondir leur expertise, mais aussi apprendre les dernières tendances de coupe, les nouvelles techniques de coloration ou se familiariser avec les dernières innovations produits de la marque. Aujourd'hui, on compte plus de 1 salons Jean Louis David dans le monde.

5001 to 10000 staff

Netman

Née de la volonté d'entreprendre de notre dirigeant Monsieur Jean-Claude CAILLOU, nous sommes sommes une société de prestations de services spécialisée dans le nettoyage et la logistique manutention en secteurs sensibles. Après 43 ans d’expertise nous sommes aujourd’hui collaborateurs. Nous rejoindre c’est - Rallier une entreprise familiale et dynamique - S’associer à nos projets innovants- Être autonome sur la gestion de vos activités et travailler en collaboration directe avec notre Direction- Partager nos valeurs : Respect, Engagement, Expertise et Responsabilité. Nous nous démarquons par -Nos métiers dans des domaines à fortes exigences techniques, réglementaires en termes de sécurité et de sûreté où un défaut de qualité peut avoir des conséquences graves : La pétrochimie, la pharmacie, l’hospitalier et le nucléaire- Notre organisation sans agence et une structure hiérarchique courte - Nos certifications ISO 9001, ISO 14001, MASE, CEFRI, UTO

501 to 1000 staff

Repartim

Repartim est le spécialiste du dépannage, de la réparation et de la rénovation de la maison. Nous vous accompagnons pour toutes réparation après sinistre, rénovation ou intervention d’urgence depuis plus de 50 ans. Afin de proposer le meilleur service possible à nos clients, Repartim compte près de 500 collaborateurs dont plus de 200 ouvriers et techniciens du bâtiment disponibles à travers nos 30 agences implantées sur l’ensemble du territoire métropolitain. Repartim offre une large prestation de service sur tous les corps de métiers du bâtiment comme la plomberie, la serrurerie, l’électricité, la vitrerie, la menuiserie et tous travaux de rénovation et embellissement.

201 to 500 staff

Voltalis

Voltalis is the European leader of automated Demand Response. The company’s ambition is to put technology at the service of energy savings to meet the threefold challenge of climate change, purchasing power and security of electricity supply. When national consumption peaks or renewable energy production falls, its technology is capable of optimising the consumption of equipped electrical appliances. Voltalis enables to- Reduce energy use - Relieve the power grid - Avoid the use of polluting thermal power stations, which are called upon to deal with major imbalances between supply and demand Today, this technology is embedded in a new-generation connected thermostat, as heating is a major source of energy consumption and CO2 emissions. Voltalis is compensated by the electricity transmission network for the service provided, and offers this free of charge device to consumers. Backed by our majority shareholder Meridiam, an investment B Corp and asset manager, Voltalis is stepping up its activity to- Equip 3 million French people with its connected thermostat by 2030 - Address the end-use electrification such as electric vehicle charging, energy storage and self-consumption - Expand internationally

201 to 500 staff

Dailyn

Dailyn est une application de paiement innovante qui a pour mission de mettre en avant le commerce local grâce à un écosystème de fidélité multi-enseignes. L’application offre une expérience de paiement sécurisée, simple et bénéfique, pour les utilisateurs et les commerçants! Grâce au cashback, les utilisateurs gagnent du pouvoir d'achat après chaque transaction chez des commerçants locaux partenaires : restaurants, bars, boulangeries, fleuristes, coiffeurs et bien d’autres encore. La dimension ludique de l'application, avec ses défis et ses récompenses, rend l'expérience Dailyn encore plus enrichissante! Grâce à nos outils marketing et de fidélisation simples, les commerçants peuvent accroître leur visibilité, attirer de nouveaux clients et booster leur chiffre d’affaires. En rejoignant notre programme de fidélité multi-enseignes, les commerçants partenaires bénéficient d'avantages financiers exclusifs, notamment des frais de transactions réduits. Attirer, encaisser, fidéliser, animer. Dailyn est au service de leur réussite!

51 to 200 staff

Prodia

Réseau leader d’indépendants, Prodia Plus rassemble des spécialistes de la distribution automatique (distributeurs de boissons chaudes, distributeurs de boissons fraîches, distributeurs de confiseries et snacks, fontaines à eau). Le réseau Prodia Plus poursuit sa politique de développement et compte aujourd’hui 47 adhérents (dont 2 en Belgique et 1 agence au Luxembourg) offrant ainsi une couverture nationale et un service de proximité de qualité à ses clients. Avec des collaborateurs formés aux contraintes d’une clientèle variée (sociétés de service, de transport ou industrielles, commerces, universités, santé, hôtellerie, etc…), le réseau Prodia Plus sait parfaitement s’adapter et répondre aux problématiques de toutes les entreprises. Prodia Plus en France et en Belgique, c’est un parc de 60 distributeurs automatiques, 15 fontaines à eau et 12 petites machines à café de bureau. Les 2200 collaborateurs des 47 sociétés adhérentes Prodia Plus (dont 2 en Belgique et 1 agence au Luxembourg) servent près de 1 500 consommateurs chaque jour.

1001 to 5000 staff