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Outsourcing and Offshoring Consulting in Germany
A register of firms and the professionals working at them in the Outsourcing and Offshoring Consulting sector based in Germany. Browse the public index, then filter or export on Kipplo.
Companies
169 on file
Csc Uki
HPE Enterprise Services and CSC are now @DXCTechnology, the leading independent, end-to-end #IT services company. New. But not born yesterday. For more information, visit the company's website at Twitter:@DXC_UKI
10001+ staff
Pvs Relationship Services Gmbh & Co. Kg
As a dynamic Company we focus on an excellent customer service and international customer relationship management. We gained marketing know how and experience in customer service and e-commerce over the years with a rich variety of renowned brands. We value diversity, that's why we can offer all European Languages on a native level. With a modern corporate culture we aim to create an open and motivating work environment for our agents. Our carefully trained and specialized teams make us stand out from volume call centers, enabling us to provide expert support and excellent customer service even for brands with a wide range of products. Impressum: https://pvs-rs.com/impressum/
51 to 200 staff
Telus International Europe
TELUS International designs, builds and delivers next-generation digital solutions to enhance the customer experience (CX) for global and disruptive brands. The company’s services support the full lifecycle of its clients’ digital transformation journeys and enable them to more quickly embrace next-generation digital technologies to deliver better business outcomes. TELUS International’s integrated solutions and capabilities span digital strategy, innovation, consulting and design, digital transformation and IT lifecycle solutions, data annotation and intelligent automation, and omnichannel CX solutions that include content moderation, trust and safety solutions, and other managed solutions. Fueling all stages of company growth, TELUS International partners with brands across high growth industry verticals, including tech and games, communications and media, eCommerce and fintech, healthcare, and travel and hospitality.
10001+ staff
Sellbytel Group
The SELLBYTEL Group is one of the worldwide leading outsourcing specialists and part of Webhelp. At our headquarters in Nuremberg, Germany, and from over 60 hubs, locations and local offices in Europe, Africa, Asia, North America and Australia, our 8.500 specialists support our partners with custom made outsourcing solutions. The SELLBYTEL Group includes the custom brands SELLBYTEL, LIVINGBRANDS, HELPBYCOM, MEDEXPERTS, RIGHTHEAD, INVIRES and aha! TALTENTEXPERTS. As industry experts we transform customer experiences and support our clients with specialized outsourcing solutions in sales, service, virtual solutions, IT-support, training & coaching, health market solutions, back office and human resources in more than 45 languages. Our portfolio includes customized solutions for leading international brands from the IT, consumer electronics, fashion, telecommunications, FMCG, energy, automotive, finance and logistics sectors. SELLBYTEL was founded by Michael Raum in 1988 and in he was voted entrepreneur of the year, honoring the success for SELLBYTEL. Since 2018, the SELLBYTEL Group is part of Webhelp, one of the globally leading BPO providers. Find out more about our services, our background, your jobs and let us show you how we can transform your service solutions or your career at
5001 to 10000 staff
Tricontes360
Mit etwa 2.500 Mitarbeiter:innen an 11 nationalen und 3 Nearshore-Standorten sind wir ein europaweit agierender Contact Center-Spezialist, vor allem in den Bereichen Telecommunication, Commerce, Media/Tech, Finance, Healthcare und Utility. Wir unterstützen unsere Auftraggeber bei der Optimierung des Kundenwertes entlang der „Customer-Journey“. Durch Nutzung einer skalierbaren Produktionsplattform sowie durch langjährigen Track-Record im Bereich der Transformation von komplexen Organisationen weist tricontes360 eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in ganzheitlichem Management von Dienstleistungsorganisationen auf. tricontes360 entstand 2020 aus dem Merger der tricontes Gruppe und der 1984 gegründeten D+S 360 Gruppe. Geschäftsführender Gesellschafter ist Dirk Scholand.
1001 to 5000 staff
Cds Gmbh
We keep the promises you make! It takes more than just a 24/7 call-center and a technical field staff to ensure that your customer service smoothly. We are with you every step of the way: from the concept and implementation of your tailor-made customer care system to field service dispatch, all the way to the systematic collection of customer feedback. In order to ensure that your service remains a system that learns, we can implement customer satisfaction surveys, take care of complaint management and keep your CRM system up-to-date. Or if you prefer to keep everything in-house at your own company, we can help you with a wide range of consulting services for building up and optimizing your customer care systems. Take advantage of our over 20 years of experience. Would you like to learn more about our services? Call us:+49-6131-3241-0!
11 to 50 staff
Ics Adminservice Gmbh
ICS adminservice GmbH is a service provider for outsourced business processes founded in 1993. The services in Business Process Outsourcing extend over the whole Human Resources, Finance and Accounting as well as the associated IT systems – Payroll Accounting, Travel Expense Reports and Financial Accounting (German Commercial Code and IFRS/IAS), Controlling and Business Process Consulting. ICS adminservice GmbH uses the latest software by leading producers (SAP® ERP, SAP® S/4HANA, DATEV, BRZ-HR®, P&I LogaAll-in, HRworks, HIS), which it constantly develops together with its partners. ICS adminservice GmbH is a SAP-certified provider of Business Process Outsourcing services and works for national and international clients with 80 employees at the Leuna and Berlin sites. IMPRINT ICS adminservice GmbH Am Haupttor, Bürocenter 06237 Leuna Contact Telefon:+49 3461 2782 0 Telefax:+49 3461 519 3088 E-Mail: ics@ics-adminservice.de Internet: Managing Director Michael Wohlfahrt, Torsten Rogosch Registerangaben Registergericht Stendal, HRB 207337 Umsatzsteuer-ID DE 1543 618 76 Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 55 Rundfunkstaatsvertrag (RSfV) Michael Wohlfahrt, Torsten Rogosch (Anschrift und Kontakt siehe oben) Außergerichtliche Streitbeilegung / Informationspflichten nach §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Unser Angebot und unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen. Wir sind daher nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des §2 VSGB teilzunehmen.
51 to 200 staff
Scalivo
DRAMATICALLY CUT CUSTOMER SERVICE COSTS WITHOUT COMPROMISING QUALITY Scalivo specialises in multilingual, 24/7 written customer service for Europe’s leading ecommerce brands. With Scalivo, your customers receive fast, friendly support at a fraction of the cost. Our model scales effortlessly while maintaining the high-quality customer experience your brand is known for. AFFORDABLE, TRANSPARENT, AND HIGH-QUALITY SERVICE At Scalivo, you only pay for resolved tickets—no hidden fees, no surprises. Our transparent per-closed-ticket pricing maximises value while delivering consistent, high-quality service. Our remote-first approach ensures fast response times, high CSAT scores, and flexibility to handle to tickets per month, all aligned with your brand voice. A HUMAN-FIRST APPROACH TO CUSTOMER SERVICE We combine advanced tools with a motivated team, primarily based in Ukraine, to deliver accurate and empathetic solutions. Our well-compensated agents are committed to enhancing your brand’s reputation and building loyalty through exceptional service. At Scalivo, customer service goes beyond resolving issues—it’s about creating meaningful interactions that enhance your brand. HOW SCALIVO WORKS With no long-term contracts and a 30-day free trial, we make it easy to experience the Scalivo difference. Schedule an introductory call, start your trial, and review the results to see how we deliver superior service at a fraction of the cost. READY TO ELEVATE YOUR CUSTOMER EXPERIENCE? Visit scalivo.co or email us at hello@scalivo.co to get started now.
51 to 200 staff
Topp Holdings Gmbh
Topp Holdings GmbH is a family-owned independent holding company based in Bremen, Germany. With focus on the business services sector it strategically directs, links and shapes the business activities of its independently operating subsidiaries with the aim of maximising shareholder value. After more than 5 decades of continuous growth, today more than employees work for Topp Holdings in 10 countries. Topp Holdings stands for sustainable investments and growth solutions with the goal of a steady and long-term increase in firm value. We combine family tradition with modern management methods and pioneering spirit: we preserve and create. As a family-owned, medium-sized holding company, we understand the structures and constraints but also the economic potential of small and medium-sized enterprises. Sustainability and healthy growth define the economic decisions of Topp Holdings. For owners of SMEs, we are a viable partner for business succession. We respect the people and values of each and every company; we as well uphold our values and believe in quality, reliability, sustainability and short decision paths. Imprint: Privacy Policy:
1001 to 5000 staff
Avitea Industrieservice Gmbh
Die avitea Industrieservice überzeugt durch industrielles Know-how und umfangreiche Erfahrung im Outsourcing-Bereich. Das Unternehmen bietet seinen Kunden einen Komplettservice an, der verschiedenste Dienstleistungen unter einem Dach vereint. Ziel ist es, dem Kunden zu ermöglichen, sich ganz auf seine Kernkompetenzen konzentrieren zu können.
501 to 1000 staff
Teleteam Call-Center Und Service Gmbh
Call-Center & Service-Dienstleister überzeugt auf 1.998qm mit über 180 festen Mitarbeitern, durch Qualität, Effizienz & Transparenz. Die Experten der TeleTeam GmbH bereichern seit 10 Jahren die schriftliche, telefonische sowie vertriebs- und serviceorientierte Kundenkommunikation unserer Geschäftspartner - bundesweit. Über 180 Mitarbeiter unterstützen auf 1.998 qm unsere Geschäftspartner aus den Bereichen Energieversorgung, Telekommunikation, Foto-Dienstleistungen und Online-Shopservice engagiert, zuverlässig und kompetent. Der professionelle, gesicherte Kundenkontakt ist für alle Kunden das Hauptunterscheidungsmerkmal am Markt. Ihr Kunde möchte freundlich, kompetent und zuverlässig bedient werden. Genau hier liegt die Kernkompetenz der TeleTeam GmbH. Das TeleTeam kann Ihnen alle aktuellen Kommunikationswege im Bereich Kundenberatung bieten. Hierbei wird das Know-how ganz im Sinne Ihrer Firmenphilosophie eingesetzt. Die gesicherte Erreichbarkeit, Service Level Agreements und geschulte Kundenberater sind für das TeleTeam eine Selbstverständlichkeit. Die effiziente Outsourcinglösung, innovative Technik und 10 jähriges Know-how gibt dem Auftraggeber wieder den nötigen Freiraum für die Kernkompetenzen. Überzeugen Sie sich selber und vereinbaren Sie gleich einen Termin vor Ort unter 0441-779-230 Die TeleTeam Call-Center und -Service GmbH unterstützt seit 2010 aktiv den Fußballclub VfB-Oldenburg und ist aktives Firmenmitglied im Marketing-Club Weser-Ems e.V.
201 to 500 staff
A V E Gmbh
Die richtigen Prozess- und Service-Dienstleistungen, um Kunden zu gewinnen und langfristig zu binden. Die A/V/E ist Spezialist für maßgeschneiderte Dienstleistungen in der Energiewirtschaft und Partner für innovativen Kundenservice. 300 Mitarbeitende erbringen für 60 Kunden individuelle Service- und Prozessdienstleistungen. Wir entwickeln gemeinsam mit Unternehmen ganzheitliche Kundenservice-Strategien sowie neue Ansätze und Lösungen für eine effiziente digitale Kundenkommunikation. Dabei werden die neusten Technologien perfekt aufeinander abgestimmt. Ganz gleich welche Herausforderung und welches System, A/V/E ist der Partner, der sich in allen Prozessen und der passenden IT-Landschaft auskennt.
201 to 500 staff
Bluepartner Gmbh
Die bluepartner GmbH ist ein selbstständiges Unternehmen innerhalb der Berlinwasser Gruppe und bietet maßgeschneiderte Telefondienstleistungen für unterschiedlichste Branchen an. Wir sind Kümmerer. Arbeitsentlaster. Besonders wichtig für uns: eine hohe Gesprächs- und Servicequalität. Und natürlich: Sie als unsere Kund:innen. Klar, dass das bei uns nicht von ungefähr kommt. Unser Team ist hochqualifiziert und hat den Anspruch, höchste Servicequalität zu bieten. Dabei spielt die langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter eine entscheidende Rolle. Hinzu kommen bei uns modernste Informationstechnologien, leistungsfähige Software und großzügige sowie freundlich gestaltete Räumlichkeiten. Kurz: die besten Voraussetzungen für eine zuverlässige Erfüllung aller Serviceaufgaben.
51 to 200 staff
Outsource.Bg Services Ltd
We’re a young team brought together by the outsourcing industry in Bulgaria since it’s beginning in the early What we aim for with this website is to provide a portal to the outsourcing industry in Bulgaria as well as the world, highlighting trends and news and sharing useful videos and trainings. Moreover, we’re constantly expanding the portal to include a list of all outsourcing companies in Bulgaria together with intro videos of them as well as the skillsets they’re looking for in potential employees.
11 to 50 staff
Siix Europe Gmbh
In the current environment of further developing economic globalization, global manufacturing has now become usual. SIIX is a unique global company that responds to various outsourcing needs in manufacturing from the “global procurement” which is the biggest challenge for global manufacturing to “logistics” and “Electronics Manufacturing Services (EMS)”. SIIX is a company that cannot be pinned down to a “particular line of business.”
11 to 50 staff
Bogner & Partners
Our mission is to deliver top-notch BPO services, blending cost-effectiveness with uncompromising quality while prioritising favourable working conditions, treating every employee as integral part to our family-like community.
51 to 200 staff
Benway Solutions Gmbh
Benway Solutions GmbH is a logistics and production outsourcing company based in Bremen, Germany.
51 to 200 staff
Bizeu Networked Businesses Association
We are your results oriented “direct sales” and “business development” team in EMEA (Europe Middle East and Africa) and Latin America. We behave as “your employees” and we interact with customers with the same values and commitment, as you would do. We support technology, services and IT companies to enter new markets and to have a growth on the regions that we cover. We also help companies in all aspects of market expansion, strategy and intelligence. 25 customers from USA, India, Asia and Europe over the past 3 years have successfully worked with us. Tell us about your solution and our team will market it for you. Our team is comprised of 12 leaders and 42 networked sales and business development members that bring many years of experience, skills and contacts. We are the only sales and business development outsourcing company with presence in all countries for the regions that we cover. We understand the markets and the customers that we serve and we have the resources ready for you with a portion of the cost that you expend on direct employees and lower risk.
11 to 50 staff
Care4as Gmbh
Callcenter-Services, Telesales, Kundenservice
51 to 200 staff
Dbs Gmbh
Die DBS GmbH ist ein Telefoncenter für hochwertige Inbound Telefonie mit Sitz mitten in Berlin. Wir nehmen Anrufe für viele kleine und mittelständische Unternehmen entgegen und bearbeiten sie sodann nach deren Vorgaben weiter.
51 to 200 staff
Fluid Service Plus Gmbh
Fluid Service Plus, kurz FS Plus, ist einer der führenden Anbieter für technische Dienstleistungen für die Fertigungsindustrie. Als Komplettanbieter und zuverlässiger Partner für industrielle Dienstleistungen im Bereich der ganzheitlichen, vorbeugenden Instandhaltung, sind wir europaweit präsent. Das seit 1996 bestehende Familienunternehmen gehört heute zu den Impulsgebern der technischen Dienstleistungsindustrie und setzt sich aus den Geschäftsbereichen Fluid Management, Industriereinigung, Industrial Support, Öl-Service und Industrial Consulting zusammen. Der Fokus richtet sich bei uns jedoch nicht nur auf den Prozess und die Maschinen, sondern ganz besonders auch auf unsere Mitarbeiter. Nur hoch motiviert können wir gemeinsam mit unseren Kunden die gesteckten Ziele erreichen und damit langfristig erfolgreich sein.
501 to 1000 staff
H.I. Competence Group Gmbh
Als interdisziplinäre Unternehmensgruppe unterstützt die H.i. Competence Group sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden bei der Bewältigung vielfältiger Herausforderungen. Wir entwickeln stetig neue innovative Lösungen für die Probleme und Aufgaben unserer Zeit, um das Leben sicherer, angenehmer und gesünder zu gestalten. Dabei wollen wir aber nicht nur Ideen liefern, sondern mit Tatkraft vorangehen und aktiv Veränderungen herbeiführen. Angefangen hat alles im Jahr 2020: Zu Beginn der weltweiten COVID-19-Pandemie suchte Dominik Mosbacher nach einer Möglichkeit, seine Kunden vor einer Virusinfektion zu schützen und einen aktiven Beitrag zur Überwindung der Corona-Krise zu leisten. Als Geschäftsführer der Stölting Service Group, die auf die Bereiche Sicherheit, Personal und Cleaning spezialisiert ist, verfügte er über einen umfassenden Erfahrungsschatz auf dem Gebiet der professionellen Raum- und Gebäudereinigung. Mittlerweile ist die H.i. Competence Group weltweit in den Bereichen Handel / Medizin / Airservice / Dienstleistung / Schulung sowie Eventmanagement aktiv.
501 to 1000 staff
Suxxeed Sales For Your Success Gmbh
Als Vertriebspartner von B2B-Unternehmen steigern wir seit über 20 Jahren Umsätze, gewinnen neue Kunden und heben ungenutzte Marktpotenziale. So schaffen wir Sicherheit, Vorsprung und Erfolg im B2B-Vertrieb. Wir vernetzen erfolgreich Inside Sales mit dem Vertriebsaußendienst oder agieren als eigenständiger Vertriebskanal im Rahmen einer Vertriebsoutsourcing-Partnerschaft. So stellen wir den optimalen Angang Ihrer Kunden sicher, sorgen für Wachstum und generieren langfristig messbaren Value. Unser Erfolgskonzept: Sales Intelligence - das Zusammenspiel etablierter Vertriebsmethoden, dem Einsatz digitaler Technologien und hervorragend ausgebildeter Vertriebstalente! Mit unseren Sales-Tipps für Entscheider im B2B-Vertrieb erhalten Sie regelmäßig Beiträge & Infos direkt in Ihr Postfach! - ä? ö! Lesen Sie in unserem Whitepaper, wie Sie Inside Sales Teams erfolgreich in Ihre Vertriebsorganisation integrieren, um zusätzliches Umsatzpotenzial zu aktivieren und Ihre Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten. https://content.suxxeed.de/sx/downloads/whitepaper-inside-sales ö? Erfahren Sie, wie externe Inside-Sales-Profis bei der Neukundengewinnung und Bestandskundenbetreuung im Rahmen einer Vertriebsoutsourcing-Partnerschaft unterstützen können.': https://content.suxxeed.de/sx/downloads/whitepaper-vertriebsoutsourcing Transparenz und Datenschutz sind uns wichtig. Informationen zu unseren aktuellen Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: und unser Impressum hier: –!
201 to 500 staff
Timenizer Gmbh
Mehr Fokus, weniger Büroarbeit – mit einer Remote-Assistenz von Timenizer Als Geschäftsführer kennst du das Problem: Zu viele Büroaufgaben, fehlende Struktur und überlastete Backoffice-Mitarbeiter. Doch neues Personal bedeutet hohe Fixkosten und langfristige Verpflichtungen. Die Lösung? Eine fest zugewiesene Remote-Assistenz aus Deutschland, die deine Backoffice-Aufgaben professionell übernimmt – flexibel, effizient und sofort einsatzbereit. Sofortige Entlastung & mehr Fokus Nahtlose Integration in deine Systeme Monatlich anpassbar & kündbar – ohne Risiko Über 70 Geschäftsführer vertrauen bereits auf Timenizer. Bekannt aus Galileo | 4,9 Google-Bewertung Mittlerweile 10 festangestellte Vollzeit-Assistenten aus Deutschland Lass uns sprechen, wenn du als Geschäftsführer endlich wieder Zeit für das Wesentliche willst!
11 to 50 staff