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Outsourcing and Offshoring Consulting in Italy
A register of firms and the professionals working at them in the Outsourcing and Offshoring Consulting sector based in Italy. Browse the public index, then filter or export on Kipplo.
Companies
305 on file
Comdata Group
We're KONECTA now! Follow us on our page Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process outsourcing, with passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of approximately €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce.
10001+ staff
3g Spa
La 3g SPA è una società italiana fondata nel opera nel settore di servizi di outsourcing operativo per imprese, pubbliche amministrazioni ed istituzioni, dedicati alla comunicazione di qualità con i clienti. L’azienda è presente sul territorio con 4 sedi: Roma, Sulmona, Chieti e Campobasso, tutte dedicate all’erogazione di servizi 100% made in Italy. Oggi la 3g SPA è uno dei maggiori player del settore grazie alle recenti acquisizioni, all’ampliamento dell’efficienza e alla valorizzazione delle competenze specializzate, con una qualità di offerta e dei servizi eccellente. Invia la tua candidatura se vuoi entrare a far parte di una squadra di lavoro affiatata e performante, in un contesto professionale, accogliente e con concrete possibilità di crescita personale e lavorativa:
1001 to 5000 staff
Bpo Service Srl
Volgiamo diventare il Partner di fiducia per i nostri Clienti affinché possano pensare a noi come persone da cui ricevere le risposte.” Il nostro primo obiettivo è quello di essere pronti nelle richieste che ci pervengono dai nostri Clienti. Pronti significa sapere, informarsi, analizzare e procedere. Pronti significa sapere anticipare le richieste, essere portatori di novità e professionalità. Pronti significa conoscere il target del Cliente e renderlo parte della propria filosofia con le molteplici sfaccettature. Pronti significa proiettarsi al risultato e procedere con strategie che aiutino il cammino della squadra a rendere raggiungibile le richieste.
1 to 10 staff
Network Contacts Srl
Siamo uno dei principali player italiani del settore ICT, specializzati nell'erogazione dei servizi di BPO - Business Process Outsourcing, ITO - Information Technology Outsourcing e nello sviluppo di tecnologie software innovative per i mercati Telecomunicazioni, Banche, Finanza, Industria ed Energia. Ci affianchiamo alle aziende in veste di Partner, per fornire soluzioni tempestive, efficaci ed efficienti, in grado di offrire una Customer Experience globale e innovativa nel panorama della digital transformation.
1001 to 5000 staff
Sogesa
Sogesa è la smart e green company dei servizi assicurativi gestiti a 360 gradi. Un team di professionisti si occupa di seguire in ogni sua fase la gestione dei sinistri: dall’apertura delle pratiche alla loro liquidazione. Così da diventare il punto di riferimento per tutti i clienti che godono dei molteplici vantaggi di una gestione in full outsourcing senza avere costi fissi di un’area interna. Con i suoi 26 anni di esperienza e la forte vocazione alle tecnologie, Sogesa garantisce rapidità, costi minori e riduzione delle frodi grazie ad un’evasione delle pratiche intelligente e veloce. Il suo DNA digitale e sostenibile ha portato l’azienda a sposare negli anni diversi progetti green per ridurre l’impatto ambientale.
51 to 200 staff
Winflow
Winflow è l’azienda partner del Gruppo De Pasquale, specializzata in Business Process Outsourcing per la gestione di interi processi aziendali o alcune attività: Customer Service, Back Office, Accounting & Administration. L’azienda è nel settore del BPO da oltre 35 anni. Esperienza specialistica, tecnologie avanzate, competenze e conoscenza consolidate dei settori presidiati si affiancano alla capacità di cogliere i cambiamenti del mercato, rinnovandosi continuamente per garantire la competitività e il valore per il cliente. Con 4 sedi a Milano, Roma, Torino e Catania, Winflow è al fianco del cliente per costruire soluzioni di BPO customizzate, supportate da tecnologia innovativa, migliorare i processi aziendali e recuperare efficienza per focalizzarsi sul core business.
201 to 500 staff
Numbers Group Srl
Numbers è una società specializzata nella vendita e consulenza di prodotti e servizi in quattro settori strategici: Telecomunicazioni, Energia, Digital Transformation e Automotive. Aiutiamo i clienti a trasformare le loro aspirazioni in successi tangibili, offrendo soluzioni su misura, capaci di adattarsi alle sfide in continua evoluzione del mercato. La nostra forza risiede nelle persone: puntiamo su menti giovani, dinamiche e brillanti, perché sappiamo che le idee fresche e la voglia di migliorarsi sono ciò che dà vita alle innovazioni. Ogni persona del nostro team è scelto per la sua capacità di adattarsi e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Da solo sei un numero, insieme siamo Numbers! È questo il nostro motto.
51 to 200 staff
Tiempo Nord Srl
Oltre 40 anni di esperienza al vostro servizio, Tiempo Nord è il partner perfetto per la vostra azienda- Temporary Office - Meeting, convegni e aule formazione - Outsourcing Customer Care - Gestione integrata concorsi e promozioni - Centrale operativa lavoratori isolati Scopri come possiamo aiutare la tua azienda, contattaci per maggiori informazioni
51 to 200 staff
Accueil
ACCUEIL is a leading Italian company in the field of Call Center and Business Process Outsourcing Services. Special focus on Teleselling ranking on the top 5 companies in Italy. Telemarketing Teleselling Document Management Inbound Contact Center Back Office services Customer satisfaction surveys Data mining
501 to 1000 staff
Call & Call Holding Spa
Il gruppo CALL & CALL è uno dei principali operatori italiani di BPO – Business Process Outsourcing, focalizzato sui processi di marketing, customer care e vendita sia per B2C che per B2B. Fondato nel 2001, il gruppo conta attualmente 7 sedi operative in Italia e 1 in Romania, oltre 1900 postazioni e 2500 dipendenti, grazie ai quali può progettare ed erogare servizi multilingua per i mercati Italiano, Rumeno ed Internazionale. Del gruppo fanno parte ADVALIA, la Business Unit dedicata all’innovazione tecnologica del Customer Management e ai Servizi di ICT Outsourcing e CallFin, società agente in attività finanziaria e abilitata dall’OAM a promuovere e collocare prodotti finanziari. Tutte le sedi sono certificate ISO 9001:2015 per l’esecuzione e progettazione di servizi di contact center ed adottano una "politica per la qualità". Dal 2012 il gruppo ha ottenuto la certificazione PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) e dispone di abilitazioni IVASS e OAM per le attività di vendita di prodotti assicurativi e finanziari.
1001 to 5000 staff
Orso Blu Impresa Cooperativa Sociale
La Cooperativa Sociale Orsoblu nasce a Biella nel 1992 con l’intento di fornire soluzioni concrete ad aziende, istituzioni e cittadini che abbiano necessità di svolgere servizi senza utilizzare risorse proprie. Lavorando in sinergia con i Servizi Sociali, l’Azienda Sanitaria, i Consorzi dei Comuni, gli Enti ed Associazioni di Volontariato si fa carico dell’inserimento lavorativo di persone con un percorso di vita difficile. Attualmente più del 30 per cento dei soci lavoratori è costituito da persone provenienti da situazioni di disagio, alle quali fornisce lavoro, sicurezza e la possibilità di una loro nuova integrazione nel tessuto sociale. Nell'anno 2021 cambia ragione sociale in ORSO BLU impresa cooperativa sociale, applica i Contratti Collettivi Nazionali Lavoro senza regolamenti interni peggiorativi, è una realtà profondamente inserita nel territorio e collabora attivamente con altre realtà imprenditoriali locali.
501 to 1000 staff
Sinergica
Sinergica è attiva nell’outsourcing commerciale, vanta un'esperienza unica nell’organizzazione commerciale e di sviluppo di business per i propri clienti. E’ composta da professionisti con oltre 15 anni di attività di contatto nel mondo B2B. Sfruttare efficacemente e tempestivamente le poche opportunità che il mercato oggi presenta è un prezioso vantaggio competitivo. Obiettivi: Sinergica fornisce alle piccole e medie imprese un supporto commerciale in outsourcing, professionale, specializzato e continuativo finalizzato alla ricerca di clienti e alla generazione di nuove opportunità in tutti i settori economici con particolare specializzazione nei campi tecnici o di nicchia. Esperienza: Lo staff della segreteria commerciale è composto da figure professionali di lunga esperienza altamente qualificate che, provenendo dal mondo commerciale, da anni operano nel contatto di nuovi clienti e nello sviluppo di nuove opportunità diventando così l’estensione commerciale del cliente Integrazione web marketing: intersechiamo le opportunità provenienti dal web con l’efficacia dell’outsourcing commerciale. Se è già in corso una campagna web, il supporto di Sinergica in quel caso diventa una necessità per tramutare i contatti del web in clienti. Sinergia: Supportare la rete vendita dell’azienda o chi si occupa della gestione di clienti. Aiutiamo a creare una segreteria commerciale interna, fornendo tutto il know-how, i supporti tecnologici, e la formazione del personale. I nostri progetti sono su misura, qualsiasi vostra richiesta può trovare una soluzione tramite una consulenza al fine di tramutarsi in azioni concrete. Formazione: «Chi sa fa. chi non sa insegna!» corsi e approcci troppo teorici per essere concretamente messi in pratica. Il nostro intento è fornire corsi con alto valore pratico, il bouquet di corsi hanno come obiettivo aumentare l’efficienza commerciale, proponiamo anche un servizio coaching che consiste in un affiancamento sul campo.
11 to 50 staff
8mila.Com
8Mila è specializzata nella gestione delle comunicazioni tra le aziende e la loro clientela. Si propone come una potente leva di marketing relazionale: un momento chiave nel rapporto di fiducia che ogni brand e ogni azienda cerca di instaurare con il proprio target.
501 to 1000 staff
Archilogy Srl
Siamo un partner affidabile, pronto e versatile: ci distinguiamo per l'attento sviluppo di progetti personalizzati, su processi complessi ad alto valore per il Cliente, che necessitino di un significativo contributo umano - Contact Center - Front Office - Back Office - Archiviazione Cartacea - Archiviazione Storica - Archiviazione Digitale - Data Entry - System Integrator
51 to 200 staff
Crediter Srl
TRADIZIONE, PERSONALIZZAZIONE, AFFIDABILITA' E DISCREZIONE I° Agenzia di recupero Crediti in Italia. La specializzazzione di Crediter è la "Tutela giudiziale dei crediti". Ausilio indispensabile per il Credit Manager, sia nelle fasi monitorie e/o esecutive, che in tema di procedure concorsuali e recuperi fiscali. CREDITER WEB: Tutti i servizi Crediter vengono gestiti ONLINE con utenza riservata per ogni singolo cliente. Crediter si occupa di- RECUPERO CREDITI - RECUPERO IVA FALLIMENTI - ISTANZE DI AMMISSIONE AL PASSIVO - CESSIONE PRO SOLUTO DEI CREDITI - ACQUISTO CREDITI IN SOFFERENZA - ANATOCISMO E USURA BANCARIA
11 to 50 staff
Gi On Board S.R.L
Gi On Board è la società specializzata nello studio, nella progettazione e nella erogazione di soluzioni in grado di ottimizzare la gestione di attività in outsourcing. Grazie all'esperienza Gi On Board è in grado di individuare soluzioni organizzative appositamente studiate per la gestione del magazzino e della produzione, diventando il responsabile delle attività terziatizzate con totale soddisfazione del committente. La nostra Mission è diventare il Partner per le aziende che hanno la necessità di sviluppare soluzioni di appalto, totale o parziale, delle loro attività su tutto il territorio nazionale.
501 to 1000 staff
Gruppo Uniservizi
Gruppo Uniservizi opera nella gestione e nell'erogazione di servizi integrati non-core in ottica di Facility Management, rivolti ad aziende private, alla PA, alla GDO e alla Sanità. Si propone come unico interlocutore di riferimento per svolgere in outsourcing tutte quelle funzioni secondarie di cui l'azienda necessita, mantenendo elevati livelli di professionalità e favorendo la crescita del valore competitivo del cliente sul mercato. La gestione pianificata, qualificata e competente porta al cliente notevoli benefici in campo economico, tecnico, logistico e gestionale, tra cui il calo delle incombenze amministrative, la trasformazione dei costi fissi in costi variabili, l‘ottimizzazione dei tempi di gestione, la riduzione dell‘esposizione finanziaria per l‘acquisto e l‘adeguamento di attrezzature e il trasferimento delle responsabilità al partner pur mantenendo il controllo delle attività. La sede Direzionale si trova a Verona, svolge la propria attività su tutto il Nord Italia. Garantiamo- servizi personalizzati e di qualità - un'organizzazione efficiente e flessibile - sopralluoghi gratuiti - personale qualificato e costantemente formato ed aggiornato - massima trasparenza - verifiche di controllo programmate - partnership costante tra le parti - rispetto delle normative vigenti in materia di ambiente, sicurezza e qualità - utilizzo di macchinari, strumenti e prodotti idonei per una migliore efficacia del servizio - certificazione degli appalti
201 to 500 staff
Movigroup
Dal 1996 siamo presenti sul mercato italiano ed estero nel settore del Moving a 360°, garantendo al cliente la completa libertà di dedicarsi esclusivamente al proprio core business. Caratteristiche della nostra azienda sono la dinamicità e versatilità nei servizi offerti e messi a disposizione ai nostri clienti. Abbiamo ampliato ed arricchito il range dei servizi, quali: Facility Management, il soft facility, Gestione Magazzini, Gestione Posta e Gestione Documentale che rendono la nostra azienda completa a 360°.
51 to 200 staff
Rpvoice Quality Center
RPVOICE si è guadagnata, in questi anni, la stima e il riconoscimento dei Clienti e del mercato. RPVOICE mette a disposizione dei propri Clienti un team dedicato, costantemente impegnato nella ricerca di possibili soluzioni innovative e nuove tecnologie. Il nostro approccio consulenziale e propositivo è finalizzato al miglioramento dei processi dei propri Clienti sia nella fase di start up iniziale, che nel corso dell’attività.
51 to 200 staff
So.Sel Spa
Il gruppo So.sel opera sul mercato da 30 anni fornendo servizi gestionali e commerciali in modo prioritario alle Multi utility. Durante questo periodo sono cresciute le competenze, le conoscenze ed anche il fatturato è cresciuto regolarmente, anno dopo anno, raggiungendo nel 2016 oltre di Euro ed un numero totale di dipendenti superiore a 300. So.sel S.p.A, l’Azienda Capogruppo, nasce nel 1991 dall'unione tra la SAT (Azienda Municipalizzata del Comune di Sassuolo) e la L.I.R.C.A. S.r.l, società privata che da 50 anni opera nel territorio nazionale fornendo servizi ai privati nei settori di acqua e calore.
201 to 500 staff
Mi2 Servizi Srl
Siamo una società che si occupa di servizi in outsourcing nel mondo dell’hotellerie, pulizia di uffici, aziende, capannoni e siti produttivi, sanificazione e disinfezione, attraverso sistemi innovativi, trattamento e ripristino delle pavimentazioni.
201 to 500 staff
Mpm S.R.L
La Ditta MPM S.r.l. è nata dall'esperienza maturata dal suo personale in molteplici settori industriali, esperienza che permette di proporre e applicare le soluzioni tecniche che meglio possono soddisfare le esigenze del cliente. Per ulteriori informazioni compila il form contatti. Servizi- Rilievi laser scanner 3D ambientale - Laser scanner metrologico di precisione - Reverse engineering - Controllo dimensionale - Stampante 3D - Consulenza - Progettazione - Meccanica
1 to 10 staff
Op-Pharma
1996 OP Pharma was founded in 1996 and for more than 20 years, it operates in consulting and assistance of Italian, EU and extra-EU pharmaceutical companies providing technical-administrative and regulatory services
1 to 10 staff
Trade Call Center
Trade Call Center è una struttura specializzata con operatori altamente qualificati nella gestione dei flussi di comunicazione dalle imprese verso i clienti (servizi outbound) e dai clienti verso le imprese (servizi inbound). Trade coniuga tempi brevi di esecuzione delle azioni con risultati superiori alla media del settore per la qualità dei servizi svolti e per le soluzioni tecnologiche impiegate. Nel 1989 alcuni manager di primari call center italiani decidono di mettere a frutto anni di esperienza creando un centro di eccellenza di servizi telefonici in outsourcing con una visione orientata al valore. Nasce così Trade Call Center che, fondendo l'esperienza e la competenza maturate in tutte le aree operative e strategiche dei call center, si posiziona come estensione delle imprese stesse nelle attività di contatto con l'esterno. Dalle diverse competenze ed esperienze nelle differenti attività di gestione del call center, Trade nasce come risposta alla necessità di coordinare le esigenze comunicative delle aziende con il bisogno dei clienti di sentirsi coinvolti e seguiti in maniera unica e personale al fine di creare uno scambio dinamico e di qualità per instaurare un rapporto significativo, con un valore aggiunto.
51 to 200 staff