Outsourcing/Offshoring in Netherlands

Yource Group

De waarde van jouw klanten verhogen, dat is onze missie! Daarom willen we eerst goed begrijpen wat jij waardevol vindt. Is dat de Customer Experience met als doel je klanten te binden? Wil je graag dat je klanten gaan communiceren via digitale kanalen? Of wil je een nieuwe doelgroep aanspreken, waardoor je meer klanten kan bedienen? Wij zijn gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Als Business Process Outsourcer (BPO) nemen we die delen van jouw waardeketen over waar klantcontact plaatsvindt. Met onze expertise, jarenlange ervaring en slimme Tech oplossingen vormen wij de basis. Onze visie is dat je als bedrijf pas het verschil kan maken tijdens het menselijke klantcontact. En dat kan alleen als je je medewerkers (die noemen wij onze Members) ook écht centraal zet in je organisatie. Zonder goede Member Experience geen goede Customer Experience. Combineer empowerment, zingeving en betrouwbare processen met data en kennis en je krijgt persoonlijk en ondernemend klantcontact. Daarmee maken we het verschil. Dat is waar Yource voor staat. Met maar liefst Yource Members leveren wij elke dag weer een optimale klantbeleving. Onze kernwaarden Reliable, Digital, Personal en Entrepreneurial staan hierbij centraal. Met onze expertise op het gebied van Recruitment kunnen wij voor elk bedrijf de perfecte medewerkers selecteren: onze Members! We leiden hen op in onze Yource Digital Campus. Yource heeft een unieke combinatie van klantcontactdiensten: Outsourcing, Insourcing en het uitzenden van personeel. Dit doen we vanuit de Benelux én onze near- & offshore locaties binnen en buiten Europa. We weten welke oplossingen passen bij de missie en visie van onze Partners en leveren maatwerk. Wil jij ook onderdeel zijn van onze Journey? We zijn graag jouw Partner in klantcontact! The Source is Yource!

10001+ staff

Fp Management B.V

FP Management B.V. is a fully licensed trust office, established at Rotterdam, the Netherlands. Since the incorporation in 2009, we have set ourselves as a goal to serve the interests of our clients’ companies in the best possible manner. We bring to the table extensive knowledge in legal and accounting affairs in our line of business. The team of FP Management B.V. has a great deal of experience in the trust sector, and is therefore very familiar with the day-to-day trust affairs. Our office is fully independent, but, if and when necessary, we can call on an extensive network of advisors and service providers. All this, in combination with the short lines of communication within our office and our service oriented approach, enables us to manage the companies of our clients discretely and efficiently at a reasonable price. We therefore dare to state with confidence that we can offer our clients an excellent service.

1 to 10 staff

Mycall Callcenters

MyCall is onderdeel van de Experience Groep en is één van de grotere en een snelst groeiend facilitaire callcenters in Nederland. Gevestigd in Amsterdam, Emmen, Groningen, Nijmegen & Antwerpen. MyCall onderscheidt zich door een gedegen projectaanpak. Wij investeren in onze medewerkers door opleiding, traning on the job en permanente bijscholing. Meer dan 80% van onze agents zijn gecertificeerd. U heeft in alle stadia van uw project één aanspreekpunt. Indien dit wenselijk is, zetten wij dedicated agents en supervisors op uw project. MyCall werkt vanuit zeven compacte, hightech callcenters. De interactie tussen managers en telemarketeers is intensief. MyCall is een transparante, informele organisatie. Onze heldere organisatiestructuur en werkcultuur zorgt ervoor dat uw project altijd de aandacht krijgt, die het verdient. De Experience Groep is opgericht in 1996 en levert oplossingen voor klantcontact en transacties en is actief in het optimaliseren van klantrelaties. Met een mix van facilitaire contact center diensten (zowel in- als outbound en business to business als business to consumer), uitzenden, contact center software en direct response televisie.

501 to 1000 staff

Remote Support Nederland

Remote Support Netherlands provides excellent long-term Dutch customer service support to Dutch companies, for a competitive hourly rate. This allows companies to improve the quality of their service, while reducing costs by up to 50%. • 45+ ongoing collaborations with Dutch companies • 117+ active Dutch customer service employees Would you like to discuss the possibilities? Contact us at info@remotesupportnederland.nl or 010 808 14 30.

201 to 500 staff

Tol Secretarie, Uw Secretariaatsbureau

Tol Secretarie – jouw collega op afstand (zonder dat het zo voelt) Wij ondersteunen ondernemers, bestuurders en teams met secretariële ondersteuning en een professionele telefoonservice. Volledig op afstand, maar altijd persoonlijk en betrokken. Of je nu structureel ondersteuning zoekt of tijdelijk wilt kunnen terugvallen bij drukte: ons enthousiaste en deskundige team staat voor je klaar. Wat we voor je kunnen doen: • Volledig of gedeeltelijk secretariaatsbeheer • Ondersteuning bij piekmomenten (overflow) • Notuleren van (online) vergaderingen • Uitwerken van dictaten • Agendabeheer en mailboxbeheer • Organiseren van events, workshops of jubilea • Opschonen en bewerken van databases • Alle andere taken die je aan een professionele secretaresse toevertrouwt Telefoonservice op maat: • Op afroep: bijvoorbeeld tijdens een MT-overleg of een dagdeel • Structureel: dagelijks tijdens kantooruren • Inclusief agendabeheer, ideaal voor zorgpraktijken Wij werken met o.a: Office 365, OneDrive, Prezi, SnelStart, IntraMed, DVP-portal.nl, Exact Online Of gewoon in jouw systemen. Net wat jij prettig vindt. Specialisaties: • Juridische en medisch secretariële ondersteuning • Ervaring met medische terminologie • Talen: Nederlands, Engels en Duits Locatie: Zendmastweg, 9405 CE Assen Telefoon: 0592 - 20 00 09 Mail: secretariaat@tolsecretarie.nl Nieuwsgierig of we iets voor jou kunnen betekenen? Bezoek of bel ons voor een (virtuele) kop koffie!

1 to 10 staff

Soleo Groep

Als full service contactcenter bieden we klantcontact via alle kanalen. Van Inbound Sales en Online Chat tot Outbound Acquisitie en Leadcampagnes en zoveel meer. Optimaal klantcontact voor ieder moment in de customer lifecycle, zowel B2B als B2C. De menselijke factor in de dialoog met klanten is en blijft belangrijk, al zal de inzet veranderen. Technologische oplossingen stellen ons in staat klantcontact efficiënt en effectief af te handelen en mensen vrij te maken voor het bieden van gepersonaliseerde oplossingen. Met onze gecombineerde inzet van mens en technologie realiseren we de gewenste resultaten voor onze opdrachtgevers.

1001 to 5000 staff

Call Time

51 to 200 staff

Flexwerf B.V

Flexwerf is een jonge en snelgroeiende speler in de zakelijke dienstverlening. Als veelzijdig co-packingbedrijf verzorgen wij eenvoudige en kostenverhogende werkzaamheden waar uw eigen medewerkers te duur voor zijn. Zo kunt u zich als opdrachtgever volledig concentreren op de corebusiness van uw bedrijf. Flexwerf maakt gebruik van een uniek oproepsysteem van honderden scholieren. Dit stelt ons in staat om snel en adequaat te reageren en ook lastminute opdrachten tot een goed einde te brengen. Als opdrachtgever bent u verzekerd van een enorme flexibiliteit en veelzijdigheid. Heeft u een zeer uitdagende deadline? Bij Flexwerf is alles mogelijk. Werken bij Flexwerf? Solliciteer via https://werkenbij.flexwerf.nl

51 to 200 staff

Risevelop

Risevelop is een full-service marketingbureau gespecialiseerd in telemarketing. Wij zorgen ervoor dat onze collega's het maximale uit zichzelf halen.

51 to 200 staff

2iq Management & Consultancy

Organisations that think about sourcing are looking for an optimal mix of internal expertise and the capabilities that third parties have to offer. 2iQ can help you find and subsequently implement this optimum in a way that leads to sustainable results. Over twenty years of international experience both from a client and vendor perspective delivers practical insights that lead to tangible outcomes.

1 to 10 staff

Bespaar Op Tijd

Heb je het wel eens druk? Meestal is dat geen probleem, maar er zijn ook momenten dat je het te druk hebt. Je onderneming groeit! De focus verdwijnt van de hoofdzaken. Of belangrijke klussen blijven liggen omdat het teveel tijd kost. Breid je team eenvoudig online uit. Altijd staat een professioneel online team of virtual assistant voor je klaar om alle werkzaamheden die niet tot je corebusiness behoren over te nemen. Een aantal voordelen zijn- Uitbesteden van een secretariële klus tot het (technisch) onderhoud van je website- Eén aanspreekpunt die jou en je organisatie snel leert kennen, zodat samenwerken eenvoudig mogelijk wordt- Je online team of virtual assistant staat altijd voor je ter beschikking. Maar je betaalt alleen als ze voor je aan het werk zijn- Je hoeft geen werkplek aan te bieden, zodat je bespaart op kosten- Het team houdt niet van zinloos werken, dus advisering over slimmer en productiever werken dat past binnen je bedrijfsvoering is vanzelfsprekend. Wil je weten wat de mogelijkheden van het uitbesteden van werkzaamheden aan een online team of virtual assistent voor jou kan betekenen? Neem contact op via één van de mogelijkheden die vermeld staan op

1 to 10 staff

Devployee

Devployee is een IT-outsourcing organisatie met een hoofdkantoor in Amsterdam. Wij leveren nearshore IT-programmeurs op projectbasis aan allerlei software gerelateerde bedrijven en IT-afdelingen. Devployee biedt een zorgeloze procedure aan rond het werven van nearshore outsourcing. Op die manier kunt u genieten van alle voordelen die nearshoring te bieden heeft. Door onze jarenlange ervaring en team hoog gekwalificeerd personeel kunnen we u helpen met elk IT vraagstuk. Denk hierbij aan het bouwen van websites, webshops, applicaties maar ook gecompliceerde software. Devployee is een onderdeel van App Your Service BV

11 to 50 staff

Horst Business Development

Horst Business Development in het kort Horstbizz ontwerpt, engineerd en besteed uit in Polen en Roemenië. Wij verzorgen via een netwerk structuur, waarbij onze agenten een belangrijke rol spelen, het complete spel van business development om uiteindelijk voor de klant en samen met de producenten een goede samenwerking te Onze klanten komen voornamelijk uit Nederland en België.

1 to 10 staff

Marian Van Offeren Va

Als virtual assistant werk ik vanuit mijn eigen kantoor voor verschillende klanten. Ik ondersteun drukbezette ondernemers op zaken als administratieve werkzaamheden, projectmanagement en marketing activiteiten.

1 to 10 staff

O2c Global

O2C Global opened its doors in mid 2019, and has ever since been providing operational business services to clients from various industries. What sets us apart from the rest, is our ability to customize our offering to customers’ needs, as well as our fantastic team of professionals. We help clients optimize their order administration processes by providing specific business process outsourcing services where we support our clients execute operational tasks to an excellent level. We share workload, analyze processes, we advice on improvements and support the development of the same to ensure our clients’ goals are achieved with success. For more information, please contact us: info@o2cglobal.com

1 to 10 staff

The Engineering Factory B.V

Full service solutions for digitizing, revision, detailed engineering and 3D visualization of your technical drawing packages. We are specialised in the field of mechanical, civil, electrical, oil & gas engineering. Please visit our website or contact us for more information and a free of charge pilot project.

51 to 200 staff

Viirtue

Why. Wij helpen mensen hun doelen te bereiken. Wij laten ze focussen op hun unieke capaciteiten, terwijl wij voor de rest zorgen. Het is onze diepe overtuiging dat mensen alleen moeten werken aan de dingen waar ze echt plezier aan beleven, of waar ze een relatief voordeel in hebben. Wij zijn idealisten en geloven dat als mensen een deel van hun stress kunnen verlichten en zich kunnen concentreren op wat belangrijk is voor hen, de wereld inherent een betere plek zal zijn. Over ons. Wij zijn Viirtue. Een flexibele workforce van lokaal opererende (NL) specialisten die samenwerken met eigenaren van kleine bedrijven en ondernemers om hen te helpen bij het uitbesteden en opschalen van hun bedrijf. We zijn op zoek naar ervaren digitale innovators om ons groeiende team te versterken en een divers team van specialisten samen te stellen. We zijn een startend bedrijf en willen ons klantenbestand snel uitbreiden met kleine bedrijven en ondernemers. Projecten variëren van administratieve taken zoals email- en agendabeheer, operationele processen en social media planning tot volledige marketing, strategieplannen en implementatie. USP. Hoogwaardige service Hoogopgeleid en getraind personeel Taak garantie door generalisatie en specialisatie Hefboomeffect door combinatie met educatie

1 to 10 staff

Avanpa Outsourcing

AVANPA outsourcing is een zelfstandige outsourcing-partner met een groot netwerk van bedrijven in Zuidoost-Europa. Het bedrijf heeft een tweetal hoofdactiviteiten: staalbouw en RVS staalbouw. Met deze activiteiten wil AVANPA outsourcing bedrijven ondersteunen in het focussen op kerntaken, vergroten van productiecapaciteit en optimaliseren van de supply chain.

1 to 10 staff

Ev Adviser

Electric vehikel advise, check, calculation and mediation.

1 to 10 staff

2brain

1 to 10 staff

Offshore Outsourcing Eu

Our engineering outsourcing company offers flexible plans with ultimate control and affordable pricing. We also provide custom solutions and a wide range of services, including mechanical, electrical, and software engineering as well as prototyping and testing. Our team of experienced engineers and strict quality control process ensure timely delivery and high-quality work. Let us handle your engineering needs and bring your project to life.

1 to 10 staff

Exere

Kom jij ons team versterkens als Projectmanager? Kijk snel op onze site Exere houdt zich bezig met het uitbesteden van technisch tekenwerk. Exere verlegt het werk naar onze eigen Competence Centers in Zuid-Amerika en Azië. Lokale projectmanagers in Den Bosch begeleiden, controleren en voeren de kwaliteitscontrole uit voor de projecten; hierdoor wordt de klant ontlast en krijgt de klant wat er verwacht wordt. Wat biedt Exere? Flexibiliteit, kostprijsverlaging en 24/7 engineeringmogelijkheden!

501 to 1000 staff

Vye Consulting

Quant Experts for projects in data science & analytics, quantitative finance and business consulting. Our Vision At Vye Consulting we believe that quantitative talent is not bound by sector expertise, but finds it's strength in applying analytical, modeling and abstract reasoning ability in a variety of settings.

11 to 50 staff

Digital Customer Care Company

Digital Customer Care Company, founded in 2014, specialises in delivering exceptional customer support across digital and phone channels — in more than seven languages. Our multilingual team of professional agents supports customers 24/7, providing service in Dutch, English, French, German, Italian, Spanish, and Portuguese. We focus not only on customer service and technical support but also on lead generation and conversion, helping clients grow their business. All agents are professionally trained in customer support and receive extensive product training for every client. Quality is at the heart of what we do — ensuring every customer interaction is handled with professionalism, empathy, and measurable results.

11 to 50 staff