Telecommunications in Morocco

Aptel Call Center

Aptel est un call center constitué de collaborateurs compétents, soigneuseument sélectionnés et fortement engagés afin de vous fournir un service d'excellence. Chez Aptel, nous valorisons l'engagement, la transparence, l'excellence et surtout l'humanité. Notre objectif est de satisfaire tous nos clients ainsi que leurs clients, car votre succès est le notre. De la réception et transfert d’appels jusqu'au recouvrement de créances, Aptel et son équipe sont tous à votre service

51 to 200 staff

B.I Pro Business Intelligence

BI PRO est un distributeur à valeur ajoutée spécialisé dans les solutions de communications unifiées et de collaboration. Grâce à son portefeuille de marques robustes et performantes et ses partenariats solides, BI PRO propose une large gamme de produits pour répondre aux besoins de ses clients.

11 to 50 staff

Euro Telec

Euro Telec est votre partenaire de préférence pour le offshoring de vos activités de télévente, prise de rendez-vous, service client et back-office. Nous avons 2 sites de production au Maroc: un à Oujda (depuis 2017) et un à Fes (depuis début 2020). Nous avons une expertise confirmé sur les marchés de l'énergie en Belgique et en France et le marché de télécommunication en Belgique. Nous avons comme client des sociétés solides Belges et Françaises. Déjà 150 collaborateurs Euro Telec défendent nos valeurs: respect, honnêteté, engagement, travail d'équipe et justesse.

51 to 200 staff

Lanscom

1 to 10 staff

Simple Group

Simple Group is a modern company, specialized on telemarketing and services. The company was established in 2018. Following a quite challenging start, we have managed to turn into a successful company! Our relations with our customers based on trust, quality and transparency are not expanding with our new customers throughout Europe and Turkey. In order to meet all necessities, “Simple Group” has developed the human resources, technical and logistic resources required to get the results targeted for value-added partnerships. The CEO has 15 years of experience on the fields of tele sales and offshore and has been providing service through call centers he owns in different countries for 10 years. Simple Group is fully expanding both inside and outside Turkey. By the way, it has a total of 6 branches. There are three branches in İzmir, one in Alanya, one in Antalya and one in İstanbul. The company has an expertise in providing sales and management trainings. The management team consists of a manager, general managers / support, recruitment and back office. Together, they ensure the best quality for all the employees and branches and track them the best way. In Morocco we had created the first branch at Meknes on 2018, this small town is become a new destination for investment on offshore service and sales, and many big companies are established on this town because it ensures a great potential and qualify employees.

201 to 500 staff

Megafon.Ma

1 to 10 staff

Spring Call Marrakech

Forts d’une longue expérience en centres d’appels et en télésecrétariat au sein de grands groupes de renommée internationale, nous avons décidé de voler de nos propres ailes et de créer une structure de centre d’appels à taille humaine. Notre mission est de permettre à n’importe quelle entité, quelle que soit sa taille et le volume de ses appels, de professionnaliser le traitement de ses contacts au meilleur prix. Nous avons réussi à créer une équipe durable et centrée sur les personnes et à concentrer notre expertise en matière de qualité. Nous aidons nos clients à offrir de l’excellence et à répondre aux attentes de clients très exigeants. Notre démarrage avec un client et notre expansion constante nous ont donné l’avantage de comprendre à quel point l’approche personnelle est importante et continuent à nous motiver pour obtenir les meilleurs résultats pour nos partenaires, tout en maintenant un milieu de travail sain.

11 to 50 staff

Ipsystems

IPSYSTEMS is a privately held company specialized in Information Technologies and Telecommunications services based in Rabat, Morocco with a branch in Netherlands. Since its creation in 2014 (2019 for Netherlands branch), the company has been offering to clients advanced business solutions ensuring the best productivity to Small & Medium enterprises through a strong technical expertise. Integration of enterprise communication services such as : Instant messaging (chat), presence information, voice (including IP telephony), mobility features (including extension mobility and single number reach), audio, web & video conferencing, fixed-mobile convergence (FMC), desktop sharing, data sharing (including web connected electronic interactive whiteboards), call control and speech recognition with non-real-time communication services such as unified messaging (integrated voicemail, e-mail, SMS and fax).

1 to 10 staff

Telebatir

Vente matériel de télécom matériel de raccordement et fibre optique et aussi les appareils de mesures et groupes électrogènes

1 to 10 staff

Exceliacom

Exceliacom Solutions is a leading provider of professional services and training for mobile network operators and regulation bodies of the global telecommunications market. Exceliacom service offering includes the different life-cycle phases of telecommunications network engineering starting from technlogy strategy through network audit and performance enhancement. The company also offers a large number of technology training solutions for both business and engineering professionals. The company training portfolio covers current key technologies—such as LTE, 3G, and WiMAX; and offers a comprehensive range of Telecoms regulation topics. Exceliacom team includes highly qualified professionals who are well respected in their areas, and are very active in international bodies such as the 3GPP, and ITU.

11 to 50 staff

Orange Maroc

Orange Maroc est bien plus qu’un opérateur de télécommunications multi-services : nous sommes un employeur de référence qui place l’excellence, l’innovation et l’humain au cœur de sa stratégie. Depuis nous proposons des solutions complètes en mobile, fixe, cybersécurité et mobile money, en anticipant les évolutions technologiques pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Notre engagement envers l’expérience client nous a valu d’être "Service Client de l’Année au Maroc" pour la 7ᵉ année consécutive, une reconnaissance qui reflète notre exigence en matière de qualité et de service. Mais notre plus grande réussite, c’est notre capital humain. Chez Orange Maroc, nous veillons à créer un environnement de travail stimulant, inclusif et équilibré, où chacun peut s’épanouir et évoluer. Notre certification GEEIS et notre statut de "Top Employeur Maroc et Afrique" récompensent nos efforts en matière de bien-être au travail, de développement des compétences et de diversité. Au-delà de notre activité commerciale, la Fondation Orange Maroc s’engage activement en faveur de la solidarité numérique, en accompagnant les jeunes et les femmes vers l’éducation et l’insertion professionnelle. Guidé par notre promesse de marque "Orange est là" et notre vision "Step Up", nous incarnons chaque jour nos valeurs : Responsables, Attentionnés et Audacieux, pour propulser l’innovation, l’excellence et le bien-être de nos collaborateurs et de nos clients. Pourquoi rejoindre Orange Maroc? • Un environnement inclusif : Chez nous, le talent n’a ni genre, ni couleur, ni croyance. La diversité est au cœur de notre ADN! • Notre raison d’être : Orange est l'acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun les clés d'un monde numérique responsable. • Des valeurs fortes : Responsabilité, Attention et Audace guident nos actions au quotidien.

1001 to 5000 staff

Qualeadity Offshore Nearshore Outsourcing Bpo

Welkom bij Qualeadity, Het contactcenter in België, Frankrijk en Marokko. Qualeady, het contactcenter dat aanwezig is in meer dan 3 landen en 5 steden. staat garant voor een professionele afhandeling van alle contacten met uw klanten. Qualeadity is veel meer dan een contactcenter: we zijn experts in het beheren van klantinteracties. Wij bieden gepersonaliseerde oplossingen voor uw klantenservice. Onze expertise gaat veel verder dan die van traditionele contactcenters. Het genereren van leads, monitoren van online communicatie en social media behoren tot onze expertise.

51 to 200 staff

Evoline S.A.R.L

EvoLine es un referente en la gestión de la relación con clientes y en servicios de BPO. Con una oferta multicanal y multilingüe, establecemos asociaciones estratégicas con nuestros clientes. Fundada en 2016, EvoLine se ha consolidado como un empleador y socio de confianza, respaldada por sus valores, que han impulsado un crecimiento constante de su actividad. EvoLine es mucho más que un call center, es un proyecto construido por un equipo de profesionales de dilatada y exitosa experiencia en el Sector de telemarketing. Estamos prestando el mejor servicio a los clientes ofreciendo garantías de calidad, excelencia y éxito, gracias a la más avanzada tecnología, lo que nos permite ofrecer servicios con un alto valor añadido. EvoLine es un equipo comprometido con su trabajo día a día, para nosotros el éxito es la satisfacción de nuestros clientes. Disponemos de una estructura sólida de profesionales especializados en diversas áreas: Marketing, Ventas, Formación, Calidad y Telecomunicaciones. Gracias a nuestro compromiso, calidad y garantía hemos con seguido adquirir una excelente reputación entre nuestros clientes y competidores. Contamos con una gran diversificación de actividades

51 to 200 staff

Kalaytek Domotique Knx Maroc

KALAYTEK est une entreprise d'ingénierie spécialisée dans la mise en œuvre personnalisée de projets fondés sur les nouvelles technologies pour les maisons très exclusifs. Nos spécialistes possèdent une vaste expérience dans la conception, l'installation et l'intégration de solutions technologiques pour votre maison.

1 to 10 staff

Itancia Africa

Eco-responsible group specialising in business communication, collaboration, network and security solutions, Itancia has been supporting its partner resellers, integrators and operators in adopting responsible practices through bespoke solutions and services that strike the perfect balance between technology, economy and ecology. The Itancia group’s business is based on 3 complementary pillars, which in combination allow the group to offer unique strengths on its markets- Itancia Technology: Itancia Technology, the group’s distribution business, selects and offers innovative technology solutions from over 70 market-leading brands to meet all needs - Itancia Factory: Itancia Factory, the group’s services and consulting business, offers bespoke services built on its technical, logistical and industrial know-how - Itancia Again: Itancia Again, the group’s long-standing eco-responsibility arm, manages and renews the life cycle of tech products while supporting companies in reducing their environmental impact Itancia is committed to helping its customers with each project, through virtuous solutions allying innovation and conservation. The group, which originated in France, now has an international reach with 9 subsidiaries in Europe, Africa and the USA, and achieved a turnover of €220M in 2021 with a 50% growth over the last 5 years. From Maine-et-Loire to New-York, our 550 employees work daily to serve our customers with a concern for performance, team spirit and respect for the environment, which are the 3 strong values of Itancia. Certifications: ISO 9001, 14001, 45001, CSR ISO Qualiopi & Ecovadis 2021 gold medalist. Awards: 2021 SEC Growth Company Summit gold winner in the Distribution & Consumer Goods category & best CSR initiative.

201 to 500 staff

Netis Group

NETIS is an Panafricain leader in telecommunications and energy, operating across 17 countries on the continent. With over 16 years of proven expertise, we design and deliver high-performance and sustainable network and energy solutions tailored to the specific needs of each market. Our areas of specialization include energy systems, construction of telecom sites, deployment of fiber optic networks, and infrastructure maintenance. As a trusted partner, we are committed to delivering exceptional performance, meeting deadlines, and upholding the highest standards of quality, safety, and operational excellence.

1001 to 5000 staff

Care Communication Devlop

Care Communication Devlop est leader des services intégrés au cœur de l’Expérience Clients. Nous accompagnons les donneurs d’ordre dans le cadre d’une externalisation efficiente de la Relation Clients et la gestion de leur Back-Office. En créant la synergie adéquate entre traitement de données et voix dans une même plateforme, nous mettons en œuvre un ensemble de solutions de promotion et de conquête de nouveaux marchés, tout en fidélisant le portefeuille clients existant des e-marchands à coût optimisés. L’ADN de Care Com est fondé sur une valeur proactive : Etablir la bonne Connexion, mettre en valeur la conversation. Cette valeur s’appuie sur notre quête permanente de l’innovation et la recherche de nouvelles solutions visant à faire de la Relation Client une EXPERIENCE PERFORMANTE.

201 to 500 staff

Etnt

Projet FTTH Zone AMII & RIP Orange France : Calcul de charges poteaux FT & ENEDIS / CAPFT - COMAC Etude D1 D2 Immeuble - PMR (Ingénierie ZMD ZTD V1-V2) EZAPA (Souterrain - Aérien - Façade)

51 to 200 staff

Sigmatel

Téléphonie & Communication Unifiée

11 to 50 staff

Sirecom

Founded in 2001, SIRECOM is a leading telecommunication and networks engineering services company in Morocco. Choose The Masters, Choose Sirecom.

201 to 500 staff

Mobitcom

MOBITCOM is a leading system integrator at the cross roads of Telcom and IT, we are supporting clients from different verticals in the digital transformation journey, from 2 locations Casablanca and Dakar.

11 to 50 staff

Nortis Telecom

Nortis, opérateur VSAT leader au Maroc depuis a été fondé par l’opérateur historique Norvégien Telenor (Norvège Telecom). Nortis a intégré le groupe Quantis Global, opérateur de Télécommunication Espagnol, en 2014. Lié à plusieurs hautes instances nationales et internationales de télécommunication, Nortis compte aujourd'hui un nombre important de clients (+200), notamment dans les domaines Professionnel et de l'Administration Publique (ainsi que dans le domaine du Résidentiel pour les connexions Internet Haut Débit). Nortis développe et fournit des solutions télécoms globales basées sur des technologies de pointe en terme d’architecture réseaux et de transmission de données. Intervenant depuis l’étude des besoins, Nortis prend en charge le design, le déploiement, le contrôle et la supervision de l’infrastructure de ses clients pour leur fournir une solution personnalisée en focalisant sur l’amélioration et le perfectionnement de leurs réseaux télécoms. Nortis met à la disposition de ses clients toutes ses ressources techniques et humaines hautement qualifiées pour leur fournir une expertise et un savoir-faire en leur permettant de se doter d’outils indispensables au renforcement de leur compétitivité d’aujourd’hui et de demain qu’elle soit nationale ou internationale. La mission de Nortis est celle d’être un partenaire orienté solutions télécoms adaptées aux besoins du marché Marocain avec des produits innovants et à forte valeur ajoutée. L’offre de Nortis s’adresse à différents secteurs : télécom, public, éducatif, privé, financier et autres. Elle comporte notamment : Les réseaux d'interconnexion Les liaisons nationales ou internationales Les Accès Internet Haut Débit Hébergement d’applications & visioconférence Applications Broadband / Broadcast Téléphonie publique, rurale…

11 to 50 staff

E-Call Services

Société d’externalisation Offshore et Inshore" Nous développons notre activité autour de la relation client mais aussi des processus métiers (back office) et du web. La location de position non-staffé ou staffé et le portage salarial sont également une de nos prestations. Nous faisons en sorte de proposer à chaque client une stratégie adaptée à leurs besoins. Nous tenons à nouer une relation de confiance avec chacun de nos partenaires qui nous confient la sous-traitance d’une ou plusieurs tâches.

51 to 200 staff

Telcabo Maroc

201 to 500 staff