Directory · MA
Telecommunications in Morocco
A register of firms and the professionals working at them in the Telecommunications sector based in Morocco. Browse the public index, then filter or export on Kipplo.
Companies
259 on file
Maroc Telecom
A significant force in the economic and social development in 10 African countries As a global operator in Africa, a leader in Morocco and other countries, Maroc Telecom is actively involved in the dynamism of the telecommunications sector in 10 African countries where it operates: Morocco, Benin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Gabon, Mali, Mauritania, Niger, Central African Republic and Togo. It now accompanies more than 54 million customers. Aware of its responsibility as a leading economic and social force, the Maroc Telecom Group undertakes to fight the digital divide, one of the major axes of its sustainable development policy, through innovative investments and solutions. It contributes significantly to the economic and social development of the countries where it is present and operates for the well-being of populations by supporting several national or civil society initiatives.
10001+ staff
Inwi
inwi est le 3ème opérateur global de télécommunications au Maroc. Il opère sur les segments de la téléphonie fixe, internet et mobile. Ses offres sont destinées aussi bien à la clientèle grand public que celle des Entreprises. Lancé en février 2010, inwi a révolutionné les habitudes des Marocains en démocratisant les usages des télécommunications et en rendant les services accessibles à tous grâce à une approche simple, proche et audacieuse du marché des télécommunications. L’opérateur emploie plus de 1223 collaborateurs et compte - à fin Décembre 2019- 10,7 millions de clients Mobile, soit 23,02% de parts de marché. inwi détient également 25,28% de parts de marché de l’Internet Global au Maroc ( ADSL, Internet Mobile, FTTH.) à la fin de la même période. inwi devient en 2019 le premier opérateur Telecom au Maroc à avoir obtenu l’agrément définitif de Bank Al Maghrib, via sa nouvelle filiale de paiement mobile en lançant son service Mobile Money. inwi a été sacré pour la 4ème année consécutive comme fournisseur de «l’accès internet mobile le plus performant durant l’année 2020 au Maroc» par nPerf, la plateforme de référence pour la mesure de la qualité de la connexion internet dans le monde.
1001 to 5000 staff
NETIS Group
NETIS is an Panafricain leader in telecommunications and energy, operating across 17 countries on the continent. With over 16 years of proven expertise, we design and deliver high-performance and sustainable network and energy solutions tailored to the specific needs of each market. Our areas of specialization include energy systems, construction of telecom sites, deployment of fiber optic networks, and infrastructure maintenance. As a trusted partner, we are committed to delivering exceptional performance, meeting deadlines, and upholding the highest standards of quality, safety, and operational excellence.
1001 to 5000 staff
Adsupportcentre
AD SUPPORT CENTRE est un leader dans l'offre de services complets de centres d'appels, dédié à aider les entreprises à renforcer l'engagement client et à stimuler leur croissance. Avec un fort accent sur la délivrance d'expériences client exceptionnelles, nous sommes spécialisés dans la promotion de produits et services, les sondages de satisfaction client, et les campagnes de sensibilisation stratégiques. Grâce à nos outils technologiques avancés, nous avons la capacité de travailler efficacement dans plus de 50 pays, garantissant que le message de votre marque atteint un public mondial avec précision et sensibilité culturelle. Que vous souhaitiez augmenter vos ventes, améliorer la satisfaction client ou étendre votre présence sur le marché, AD SUPPORT CENTRE est votre partenaire de confiance pour atteindre des résultats mesurables.
51 to 200 staff
Opt-In
Opt-in est un acteur spécialiste de la relation Clientèle; professionnel en émission et réception d’appels, son succès est fondé sur sa capacité d'innovation et dans l'excellence qualité service.
11 to 50 staff
Rg Consultants
RG CONSULTANTS est un centre d’appel Multi-Services spécialisé dans l’externalisation de la Gestion Relation Client en Offshoring. Implanté depuis 2015 au cœur de Casablanca au 14 Boulevard de Paris, réparti sur 3 étages avec une capacité de 200 positions modulables, RG CONSULTANTS est devenu en 3 ans un des acteurs majeurs de la création de trafic au Maroc. Aujourd’hui plus de 90 collaborateurs dynamiques et motivés sont à pied d’œuvre, avec unique objectif : vous satisfaire. Centre de relation clients d’excellence, doté de CRM adaptés à chacune de ses missions, RG CONSULTANTS inaugure cette année 2018 ça première cellule digitale. Fort de son expérience terrain dans la force de vente sur le marché francophone, RG CONSULTANTS accorde une attention particulière à la personnalisation du cahier des charges de chaque client afin d’augmenter leurs ventes et cibler leurs contacts. Un management valorisant le capital humain et privilégiant la pérennité des opérations par la formation continue et un recrutement permanent sont les clés de la réussite de vos missions. « Parce que tout part d’une idée » n’attendez plus, rencontrez nos consultants et démultipliez votre chiffre d’affaires, votre notoriété, fidélisez vos clients et optimisez la gestion de vos leads. Bienvenue chez RG CONSULTANTS
51 to 200 staff
Allo Service Pro
Alloservicepro est une société dynamique en constante évolution avec des implantations partout dans le Maroc. Elle est donc à la recherche permanente de nouveaux talents à intégrer dans son équipe : des hommes et des femmes réellement motivés qui se reconnaissent dans la réalisation d’un projet de croissance et de développement impliquant engagement, détermination, enthousiasme et partage des valeurs. Rejoignez notre équipe et évoluons ensemble! Oujda, Berkane, Tanger
201 to 500 staff
Groupe Teleco Maroc
Créée en Janvier 1989, TELECO MAROC est une société marocaine qui exerce dans le domaine des Télécommunications. Son siège social se trouve à Casablanca. La vocation particulière de TELECO MAROC, est de perfectionner et d'optimiser de façon progressive, les systèmes de communication des entreprises en intégrant des solutions basées sur les technologies les plus récentes ainsi que sur l’étude détaillée des besoins de chacun de nos clients afin d’aboutir aux meilleurs solutions.
11 to 50 staff
Shy Performance
Shy Performance : est une entreprise regroupant un ensemble de moyens pour traiter les appels téléphoniques entrants et sortants mais également les mails, les SMS, les courriers ou toute autre moyen de communication entre une société et ses clients.
201 to 500 staff
Vivo Ma
VIVO est une entreprise technologique mondiale de premier plan engagée dans la création d'innovations et de services mobiles intelligents. VIVO se consacre à la création d'un écosystème Internet mobile dynamique, possède et exploite actuellement un vaste réseau d'opérations de recherche, avec des centres de recherche et développement aux États-Unis (San Diego) et en Chine (Dongguan, Shenzhen, Nanjing, Beijing et Hangzhou). Ces centres se concentrent sur le développement de technologies grand public de pointe, notamment la 5G et l'IA, la photographie mobile et la conception de smartphones de nouvelle génération. À la fin de 2018, VIVO comptait plus de 300 millions d'utilisateurs qui profitaient de ses produits et services mobiles dans le monde entier. VIVO est présent sur 18 marchés à travers le monde et propose des magasins de vente au détail hors ligne dans plus de 1 villes du monde
51 to 200 staff
Euro Telec
Euro Telec est votre partenaire de préférence pour le offshoring de vos activités de télévente, prise de rendez-vous, service client et back-office. Nous avons 2 sites de production au Maroc: un à Oujda (depuis 2017) et un à Fes (depuis début 2020). Nous avons une expertise confirmé sur les marchés de l'énergie en Belgique et en France et le marché de télécommunication en Belgique. Nous avons comme client des sociétés solides Belges et Françaises. Déjà 150 collaborateurs Euro Telec défendent nos valeurs: respect, honnêteté, engagement, travail d'équipe et justesse.
51 to 200 staff
Mahdifirro
Mahdifirro est une entreprise fondée en 2021 à Casablanca, spécialisée dans la distribution d’équipements et fournitures destinés aux secteurs des télécommunications, de l’électricité, de l’eau potable, du chantier et de la sécurité industrielle. Grâce à son stock permanent et sa proximité avec ses clients, elle assure des livraisons rapides sur tout le territoire marocain. Depuis sa création, Mahdifirro s’appuie sur des valeurs fortes telles que le respect, l’engagement, la qualité et la fiabilité, ce qui lui permet de bâtir des partenariats solides et de proposer des solutions adaptées aux besoins des professionnels.
11 to 50 staff
Mrs
Rendering tailored solutions to corporate clients since 2003, MRS is backed by a team of 100 specialists distributed throughout maroccain
51 to 200 staff
Phonedreams
Optimisez votre taux de conversion grâce à notre centre d'appels spécialisé dans la prise de rendez-vous!Vous êtes une entreprise de rénovation et vous cherchez à rencontrer des clients qualifiés pour développer votre activité? Notre centre d'appels peut vous aider à atteindre vos objectifs de vente en prenant en charge la prise de rendez-vous avec des particuliers intéressés par vos services. Nous utilisons une approche personnalisée pour comprendre les besoins de chaque prospect et nous qualifions les leads pour vous fournir des rendez-vous pertinents. Nos agents formés professionnellement et dotés d'une grande expérience sont dédiés à garantir la satisfaction de vos clients potentiels.Nous travaillons avec une méthodologie de contrôle qualité rigoureuse pour maximiser votre taux de conversion. Nous prenons également en charge la planification et la gestion des rendez-vous pour vous permettre de vous concentrer sur vos activités principales.Faites confiance à notre expertise pour développer votre portefeuille de clients et augmenter votre chiffre d'affaires. Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur nos services de prise de rendez-vous et sur la façon dont nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs de vente."
51 to 200 staff
Angelia Maroc
ANGELIA MAROC est une société de services aux entreprises installée à Oujda depuis 2020. ANGELIA s’appuie sur une équipe de plus de 30 collaborateurs qui font de la réception et de l’émission d’appels avec des clients français, allant de la prise de rendez-vous jusqu’à la satisfaction client.
11 to 50 staff
Easysale Center
EasySale CENTER est un centre de contact multicanal pour le service client, la vente et le marketing, opérant principalement sur les marchés de l’Europe Francophone et le Canada. Nos conseillers, répartis sur 2 sites interconnectés, échangent avec vos clients chaque jour pour créer de la valeur à chaque contact, quelque soit le canal utilisé.
11 to 50 staff
Imzii
IMZII est la nouvelle plateforme dédiée au freelance IT au Maroc. C’est un portail professionnel, visant à ubériser le domaine de l’outsourcing IT en régie, en construisant un canal direct entre consultant et client. Grâce à IMZII, les freelances peuvent maintenant collaborer en direct avec les différentes entreprises, de manière transparente et rapide. Les clients peuvent choisir les candidats avec lesquels ils vont travailler, tout en déléguant à la plateforme les démarches administratives. De plus, IMZII assure un véritable accompagnement technique et métier à la fois pour le consultant et l’entreprise.
11 to 50 staff
Poeya Outsourcing
Accompagnement des Centres d'Appel: Poeya outsourcing se démarque en tant qu'accélérateur spécialisé dans l'amélioration des centres d'appel. Notre mission principale est de former ces centres pour augmenter leur efficacité et leur rentabilité. Notre formation englobe tous les aspects de la téléprospection, y compris la formation des téléprospecteurs, la création de scripts et l'optimisation des listes de prospects. Nous assignons un formateur dédié à chaque centre pour une formation personnalisée, garantissant une amélioration significative des performances. Sélection de Projets Adaptés: Poeya outsourcing joue un rôle crucial dans la sélection de projets adaptés aux centres d'appel, en prenant en compte des paramètres tels que la taille, le budget, et d'autres critères pertinents. Nous identifions les projets qui correspondent parfaitement aux capacités de chaque centre d'appel, assurant ainsi un jumelage optimal entre le centre et le porteur de projet. Optimisation des Partenariats Stratégiques: Notre expertise en matière de partenariats stratégiques permet aux entreprises de réaliser leurs objectifs de développement avec succès. En sélectionnant le bon centre d'appel pour le bon porteur de projet, nous favorisons des collaborations efficaces qui profitent à toutes les parties impliquées.
1001 to 5000 staff
Spacecom, Vsat Operator
Spacecom SA, is a VSAT operator since 2001, With large experience in: – Deploying, – Operating, – Supporting and Maintaining different types of network. Our customers include : – Banks, – Government Administrations, – Small and Medium Enterprises (SMEs) – Media, – and GSM Operator for the GSM backhaul networks.
11 to 50 staff
Amatcom
AMATCOM est un bureau d'études techniques spécialisé dans les réseaux de télécommunications FTTH et la géomatique. Nous accompagnons les opérateurs, intégrateurs et collectivités territoriales dans la conception, le suivi et l’optimisation de projets d’infrastructure numérique. Grâce à notre expertise et à notre rigueur, nous proposons des solutions adaptées aux enjeux de connectivité intelligente et durable.
1 to 10 staff
Ayti
situé en plein coeur de TANGER, AYTI (call Center) simplifie vos efforts commerciaux. Spécialisé dans la relation client, nous adaptons nos efforts à vos critéres de qualité afin de vous permettre d'optimiser votre rendement en vous concentrant sur le coeur de votre métier. NOS MÉTIERS- Service Client: En front ou back office,7/7, 24/24h. Multilingue- Prise de RDV, Télévente & Télémarketing, Qualification des fiches, Création de trafic, Gestion relation client, Enquêtes et sondages. NOS ENGAGEMENTS- Conseillers qualifiés et réactifs - Communication - Management Humain de proximité - Accompagnement et suivi NOS EQUIPES- Chef de Projet et Superviseurs - 25 Collaborateurs Qualifiés
51 to 200 staff
Cires Technologies
Cires Technologies, filiale du Groupe Tanger Med, entité spécialisée dans le développement de solutions de Sécurité, Cyber-sécurité et Systèmes d’Informations pour des structures complexes et/ou stratégiques. Cires Technologies dispose d’une gamme complète de solutions et de services couvrant les applications métier de sécurité électronique, d’IT & Télécommunication, de centres de données et de services cloud. Nos principales références sont dans les secteurs de - La sureté et sécurité portuaire et aéroportuaire - La vidéosurveillance urbaine - Les Administrations publiques - La gestion des réseaux dans les zones d’activité logistiques et industrielles. Notre objectif : offrir à nos partenaires toutes les garanties requises pour le succès de leurs projets en garantissant leur indépendance technologique, tout en ayant l’ambition de générer un « know-how » qui mette en valeur le savoir-faire de nos ingénieurs.
51 to 200 staff
Ipsystems
IPSYSTEMS is a privately held company specialized in Information Technologies and Telecommunications services based in Rabat, Morocco with a branch in Netherlands. Since its creation in 2014 (2019 for Netherlands branch), the company has been offering to clients advanced business solutions ensuring the best productivity to Small & Medium enterprises through a strong technical expertise. Integration of enterprise communication services such as : Instant messaging (chat), presence information, voice (including IP telephony), mobility features (including extension mobility and single number reach), audio, web & video conferencing, fixed-mobile convergence (FMC), desktop sharing, data sharing (including web connected electronic interactive whiteboards), call control and speech recognition with non-real-time communication services such as unified messaging (integrated voicemail, e-mail, SMS and fax).
1 to 10 staff
Nafritel
Nous sommes un partenaire créé pour faire de la relation client un gage de succès. Notre expérience nous consolide dans toute l'Afrique du Nord, où nous offrons à nos clients une solution de qualité garantie, dans le but de les accompagner tout au long de leur croissance et de leur expansion. Par conséquent, notre vision est basée sur la transparence et l’engagement envers votre projet.
501 to 1000 staff
