Directory · ES
Telephone Call Centers in Spain
A register of firms and the professionals working at them in the Telephone Call Centers sector based in Spain. Browse the public index, then filter or export on Kipplo.
Companies
24 on file
Logikaline
Con más de dos décadas impulsando la excelencia en la atención al cliente, Logikaline es hoy un referente en consultoría y externalización de servicios de Contact Center para empresas industriales, de ecommerce y de servicios. Desde un enclave único —el Parque Natural de Aralar, a los pies del emblemático Txindoki— operamos plataformas multicanal y multilingües (7 idiomas) diseñadas para ofrecer atención 24/7/365 a clientes y usuarios. Gestionamos interacciones a través de chat, teléfono, email, WhatsApp, móvil, Skype y otros canales digitales, garantizando siempre la máxima accesibilidad. Nuestro equipo, formado por más de 100 profesionales especializados, trabaja en un entorno tecnológico de última generación que permite monitorizar y optimizar en tiempo real cada interacción. Pero, sobre todo, trabajamos desde un principio irrenunciable: las personas primero. En Logikaline, la calidad está por encima de la cantidad, y la personalización por encima de la estandarización. No es el cliente quien se adapta a la plataforma: es nuestra plataforma la que se adapta a cada cliente, creando soluciones flexibles, eficientes y alineadas con sus necesidades reales. Por qué Logikaline Atención real con personas, no con automatismos invasivos. Disponibilidad total: 24 horas, 365 días al año. Comunicación fluida en el idioma nativo del cliente. Tecnología avanzada que garantiza trazabilidad, eficiencia y escalabilidad. Enfoque consultivo para optimizar procesos y mejorar la experiencia de cliente. Multicampaña con equipos formados, versátiles y orientados a resultados. Creemos firmemente en quiénes somos y en cómo hacemos las cosas: Quiénes somos: https://issuu.com/logikalineweb/docs/qui_nessomos_logikaline/a/21610 Logikaline en los medios:
51 to 200 staff
Jcp2call
Proporcionamos soluciones a la creciente necesidad de empresas que buscan mejorar sus relaciones con sus clientes a través de un servicio avanzado, profesionalizado y multicanal; capaz de atender cualquier demanda sin incurrir en costes fijos excesivos. En JCP2Call les aportamos soluciones a través de los canales telefónico, digital y presencial. Los servicios que actualmente prestamos se pueden agrupar en- Ventas y otros servicios comerciales - Atención al Cliente - Data Mining - Marketing Digital - Recobros - Back Office Estamos muy orientados al agente y al cliente, con mentalidad comercial, proactivos y expertos en sectores como telecomunicaciones, seguros, energía, administraciones y otros. Con un enfoque personalizado y un equipo experto, ayudamos a las compañías a destacar y superar sus metas comerciales.
501 to 1000 staff
Reakt Direct S.L
Reakt on moderni ja aidosti välittävä asiakaspalvelukeskus Espanjassa Fuengirolassa. Tuemme yrityksiä tarjoamalla tehokasta ja laadukasta asiakaspalvelua, joka vapauttaa yritysten aikaa ja resursseja keskittymään ydintoimintaan. Hoidamme asiakaskohtaamiset ammattimaisesti, nopeasti ja luotettavasti, aina brändinne ääntä ja arvoja kunnioittaen. Asiakaspalvelu ei ole meille pelkkä suoritus, vaan kokemus, joka rakentaa luottamusta ja vahvistaa asiakassuhteita. Siksi keskitymme selkeään viestintään, ratkaisukeskeisyyteen ja korkealaatuiseen palvelukohtaamiseen jokaisessa kontaktissa. Reaktin tiimi koostuu asiakaspalvelun ammattilaisista, jotka työskentelevät sujuvasti useilla kielillä ja ovat koulutettuja hoitamaan vaativatkin asiakastilanteet rauhallisesti ja ammattitaidolla. Yrityksille tarjotaan skaalautuva, kustannustehokas ja luotettava kumppani, joka kasvaa mukana. Kun asiakaspalvelu on ammattilaisen käsissä, yritys vapautuu keskittymään kasvuun. Teemme siitä mahdollista.
51 to 200 staff
Stk
Somos una empresa especializada en sistemas externos de gestión y ofrecemos servicios de atención telefónica profesional como secretariado virtual, recepción de llamadas, gestión de agenda, gestión de citas médicas y control de pedidos. Nuestros servicios permiten reducir la inversión, aumentar la productividad y ganar tiempo gracias a un equipo de profesionales con formación y experiencia dedicados en exclusiva a su negocio. Que nuestros clientes mejoren la gestión telefónica de su empresa, generen mejor comunicación entre sus propios clientes y aumenten sus beneficios mediante una atención telefónica profesional. Asimismo trabajamos para inyectar valor al negocio de nuestros clientes igual que si estuviéramos en su oficina, siendo su voz y formando parte de su equipo humano. Para nosotros la única manera de hacer nuestro trabajo es hacerlo bien. Gracias a este enfoque conseguimos superar las expectativas de nuestros clientes y que sientan que han invertido bien su dinero. No nos limitamos a coger el teléfono por ellos sino que nos esforzamos duramente para demostrar que la atención telefónica no puede descuidarse y que determina la primera impresión de una empresa.
11 to 50 staff
Clicc - El Cc Para Los Momentos De La Verdad
Somos el CONTACT CENTER para los MOMENTOS DE LA VERDAD < 15 años ofreciendo un servicio de atención al cliente de alto valor añadido. Un equipo desplegado por toda la geografía del país, formado por personas motivadas y plenamente dedicadas a realizar el servicio con el fin de lograr la mejor EXPERIENCIA DE CLIENTE, porque somos personas dando servicio a otras personas. Qué ofrecemos:+ Contact Center Omnicanal + Servicios multiidoma + Soluciones personalizadas Servicios de atención al cliente, televenta, captación de clientes, Hotline, BackOffice, recuperación de clientes, fidelización, captación de asistentes en eventos, encuestas de satisfacción.
51 to 200 staff
Tolvia
Tolvia redefine la atención al cliente con Olivia, una Inteligencia Artificial conversacional que permite a las empresas ofrecer un servicio telefónico más rápido, preciso y personalizado, eliminando los tiempos de espera y liberando al equipo para enfocarse en tareas estratégicas. Olivia escucha, entiende y resuelve consultas de manera autónoma, sin necesidad de intervención humana. Garantiza una atención impecable, sin esperas y disponible 24/7, sin restricciones de horarios o lenguajes. Su tecnología ofrece conversaciones naturales y fluidas en las que los clientes pueden expresarse con libertad, interrumpir o cambiar de tema sin afectar la fluidez del diálogo. Además, Olivia aprende y mejora con cada interacción, adaptándose a las necesidades específicas del negocio y de sus clientes.
11 to 50 staff
Global We Connect
Creamos lazos con nuestros clientes, optimizando sus herramientas comerciales, para potenciar conjuntamente sus objetivos.
11 to 50 staff
Llamada Atendida
Somos un Contact Center con experiencia en atención al cliente 🤙 Herramientas digitales para call center, ventas, administración y marketing. Asistente Virtual Centralita Virtual Servicio y atención al cliente.
11 to 50 staff
Comvers Solutions
En Comvers te ofrecemos nuestra experiencia y los mejores profesionales para ayudarte a captar y fidelizar clientes.
11 to 50 staff
Ezer Proyectos
Externalización de servicios de atención al cliente para impulsar el éxito de pymes y autónomos. Somos un equipo joven, comprometido con la transparencia y la honestidad. Ofrecemos un servicio personalizado, adaptado a las necesidades únicas de tu proyecto. Descubre una amplia gama de servicios de atención al cliente respaldados por más de 8 años de experiencia en diversas áreas de gestión de clientes. Trabajamos con clientes de diversos sectores, como marketplaces, marketing digital, inmobiliarias, revistas online, servicios personalizados, secretariado virtual, organización de eventos, fundaciones y ONG´s. Además, contamos con una sólida cartera de clientes y colaboradores especializados en secretariado virtual, marketing, canciones personalizadas, organización de eventos, diseño, artes y sonido. En Ezer Proyectos, nuestra misión es lograr la excelencia. Nos comprometemos a ayudarte a mejorar tus canales de comunicación y aumentar la satisfacción de tus clientes. ¡Invierte en el futuro de tu negocio con una atención al cliente excepcional!
1 to 10 staff
Movimer World
Movimer World es una empresa nacida en el año y especializada en atención al cliente omnicanal que ofrece un amplio catálogo de servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
201 to 500 staff
Partner I Salg
Partner i Salg fylder din kalender med møder, hvor der er god sandsynlighed for at det bliver en kunde - fordi de faktisk mangler det, du kan tilbyde. Partner i Salg ejes af Lone, og herudover er der freelancere tilknyttet. Det betyder at vi er fleksible og kan løfte både små og store opgaver. Vi har et tæt samarbejde med vores kunder og betragtes ofte som deres forlængede arm(e). Vi er investeret i, at vores kunder får succes. Det skaber vi gennem tæt gennem dialog med vores kunder, og ved at levere et arbejde der skaber værdi og vækst på din bundlinje. Vi hjælper virksomheder med at åbne døren til de rigtige beslutningstagere. Vores kunder er virksomheder inden for mange forskellige brancher: trivsel og sundhed, forretningsudvikling, rådgivning og konsulent arbejde, IT, softwareløsninger, marketing, læring, læringsspil, uddannelse, kurser og mange flere. Vi tilbyder- Mødebooking - Leadgenering - Opdatering af kundedatabaser - Indhentning af e-mail adresser, oplysninger på beslutningstager, oplysninger om systemer der anvendes eller andre relevante oplysninger. Har du brug for hjælp, så kontakt Lone på 36 99 13 00.
1 to 10 staff
Social Teleworking Community S.L
Contact Center de nueva generación dedicado inicialmente a los servicios de BPO. Nos dedicamos a captar, formar, incentivar y expandir nuestros equipos de teletrabajo para que logren llegar a buenos resultados cualitativos y cuantitativos.
11 to 50 staff
Anpe Call
Call Center Soluciones
11 to 50 staff
Virtual Group Call
Virtual Group Call es una empresa Malagueña que representa un nuevo concepto de Call Center, con la juventud, fuerza e ilusión de una nueva Compañía y la confianza que ofrece un equipo al frente con experiencia en el sector. Instalado en Málaga desde 2018, cuenta en la Dirección con un Equipo con más de 15 años de experiencia, haciendo de este proyecto una realidad contrastada desde su comienzo. Los que formamos parte de este proyecto mantenemos los valores que nos han hecho llegar hasta aquí: métodos de trabajo, profesionalidad, búsqueda constante de la excelencia, consecución de objetivos y compromiso de calidad.
11 to 50 staff
Leadmasters International
Continuously focused on new business A Sales Development Team you can rely on. A team brimming with sales experience, constantly focused on calling your leads. A team that knows exactly how to connect with a potential customer and quickly determine whether a lead is truly interesting or not. How does that sound to you? Many companies choose to outsource (part of) their Sales Development Team. The reason? Acquisition is a specialty in itself. Generating new business takes time, discipline, and perseverance. When you outsource cold calling and lead follow-up, you ensure that it’s done continuously and well.
1 to 10 staff
Zelenza Cex
Zelenza CEX es un proyecto orientado a ofrecer la mejor experiencia de cliente, bajo la convicción de poder unir talento humano y tecnología, surgiendo como división de Zelenza, empresa española con amplia trayectoria y especialización en servicios IT. En Zelenza CEX somos expertos en la experiencia de cliente, desde la externalización de interacción con clientes y procesos de negocio, hasta la consultoría y el diseño de soluciones digitales personalizadas. Y esto solo lo podemos conseguir a través de lo más valioso que tiene nuestra compañía, que es su Talento, ya que ofrecemos la mejor experiencia de empleado para lograr la mejor experiencia del cliente. Desde nuestro departamento de RRHH, nos apoyamos en esta herramienta para la búsqueda, selección y potenciación de ese talento, ya que nuestra misión es desarrollar a las personas que conforman el equipo humano que hace posible nuestra existencia, motivando su satisfacción, su pasión por la excelencia y su visión estratégica. En Zelenza CEX, creamos momentos positivos, construimos relaciones sólidas, compartimos estrategias, buscamos la innovación y somos expertos. Si estás buscando un lugar en el que comenzar a desarrollar tu carrera profesional ¡Zelenza CEX es tu destino!
51 to 200 staff
Salroc Ia
En SALROC INNOVATION SL, compartimos una visión clara: ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones, reducir costes y maximizar su potencial mediante la integración de soluciones basadas en inteligencia artificial. La IA no solo es una herramienta para lograr estos objetivos, sino una forma completamente nueva de replantear y transformar cómo gestionamos áreas críticas como la atención al cliente, la recuperación de deuda y las ventas. Nuestra plataforma, impulsada por un sistema de IA avanzado, está diseñada para brindar un impacto significativo en todos los aspectos del negocio. Nuestros Agentes de IA se configuran específicamente para satisfacer las necesidades de cada cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas en todo momento. Desde mejorar la eficiencia en la recuperación de deuda hasta optimizar las oportunidades de ventas con estrategias de cross-selling y up-selling, nuestras soluciones están hechas para adaptarse y evolucionar junto con las empresas a las que servimos. Cada interacción con nuestros sistemas mejora el rendimiento general, lo que convierte a SALROC en un socio indispensable para cualquier empresa que busque una ventaja competitiva en la era digital. Estamos comprometidos a hacer de SALROC INNOVATION SL la mejor y única solución que necesitarás para llevar tu negocio al siguiente nivel. Atentamente, Pedro Jesús Plaza Salinas CEO y Fundador de SALROC INNOVATION SL
1 to 10 staff
Renosur Energias Sl
Renosur energias sl
11 to 50 staff
Mpatic
Mpatic tiene el origen en la palabra "empatía", que puede ser declinada como la "capacidad de percibir, compartir y comprender lo que otro puede sentir, preocupándose por experiencias ajenas" o "sentimiento de participación afectiva cuando es consciente de que otros pueden ver y pensar de manera diferente". ¿Nuestros valores? Independencia, compromiso, transparencia, flexibilidad, agilidad y humildad. Mpatic tiene el fin de ofrecer una óptima experiencia de cliente como punto diferencial en la era de la omnicalidad, donde los nuevos canales homogeneizan y hacen un cliente más exigente. Nuestra meta, lograr un cliente satisfecho y fidelizado.
11 to 50 staff
Sabytel Consultores Y Telemarketing
Empresa especializada en telemarketing, comprometida con sus clientes y empleados para dar las mejores soluciones desde una una visión humana, natural, sostenible y responsable.
1 to 10 staff
Remote Sales Assistant
Het opbouwen van duurzame relaties en jouw bedrijf vertegenwoordigen alsof het mijn eigen onderneming is. Altijd met een warme, persoonlijke benadering, een glimlach en oog voor detail. Persoonlijk, betrokken en altijd met volle aandacht voor jouw bedrijf. Ik introduceer jouw dienst of product en stuur, indien gewenst, aanvullende informatie per e-mail. Mijn doel is om afspraken te maken en potentiële klanten voor je binnen te halen, zodat jij je kunt richten op andere belangrijke taken en het sluiten van de deal. Dagelijks spreek ik mensen met diverse functies, van receptionistes en projectmanagers tot directeuren en ondernemers. Ik pas mijn toon en aanpak aan op de persoon aan de andere kant van de lijn, zonder het doel van het gesprek uit het oog te verliezen. In de afgelopen jaren heb ik voor diverse bedrijven gewerkt in sectoren zoals IT, media, reclame, payrolling, verzekeringen, horeca, retail, zorg, energie en bouw waarbij ik gebeld heb naar zowel kleine ondernemingen als grote multinationals en gemeenten. Eerst als zelfstandige via bureaus in de rol van Personal Sales Assistant en Call Agent en nu onder mijn eigen naam; Remote Sales Assistant. Dit geeft mij de mogelijkheid voor een nog betere en meer persoonlijke aanpak echt gericht op jouw bedrijf en jouw wensen.
1 to 10 staff
Dahls Callcenter
About Dahls Callcenter At Dahls Callcenter, we are dedicated to delivering exceptional call center solutions that propel your business forward. Our focus is on providing comprehensive customer service, sales support, and technical assistance through a team of highly skilled professionals. We understand that every interaction matters, and we are committed to helping you create positive experiences that drive customer loyalty and business growth. Our Services Include-Inbound Customer Support: Delivering prompt, 24/7 assistance to resolve customer inquiries, address concerns, and enhance overall satisfaction-Outbound Sales: Conducting targeted outreach to engage potential customers, increase conversions, and boost your sales performance-Technical Support: Offering expert troubleshooting and technical assistance to ensure your customers receive the help they need when they need it. At Dahls Callcenter, we are more than just a service provider; we are a partner in your success. Our mission is to support your business with reliable, effective, and customized call center solutions that align with your goals. Why Choose Us-Experienced Team: Our agents are trained to deliver top-notch service with a focus on empathy, efficiency, and excellence-Scalable Solutions: Whether you’re a small business or a large enterprise, our services are tailored to scale with your needs-Cutting-Edge Technology: We leverage the latest technology to ensure seamless communication and data management, enhancing both customer and agent experiences. Partner with Dahls Callcenter and take your customer engagement to the next level. Contact Us Today to learn how we can support your business!
11 to 50 staff
Yamasté Global
Ofrecemos una gama de servicios que se adaptan a tu empresa. Ya sea captación de clientes o atención personalizada, tenemos la solución indicada para ti.
11 to 50 staff
