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Telephone Call Centers in France
A register of firms and the professionals working at them in the Telephone Call Centers sector based in France. Browse the public index, then filter or export on Kipplo.
Companies
67 on file
Les Calls De Marie
Implanté au cœur de la métropole économique Bordelaise de Pessac, le centre d’appels « Les Calls de Marie » est un spécialiste du recueil de données pour les enquêtes marketing et la réalisation de sondages quantitatifs. Nous intervenons dans de multiples secteurs : Banque-Finance-Assurance, Service, Transport, Tourisme, Retail, Grande conso, Santé-Beauté…
11 to 50 staff
Vocalia.Com
Basé en pays Catalan aux portes de l'Espagne, Vocalia.com est un centre d'appels à la pointe des dernières technologies. Notre mission est de vous assister dans l'ensemble de la gestion de vos relations professionnelles. Notre approche est originale puisqu'elle repose sur un accompagnement de proximité réalisé par une équipe de professionnel bilingue, nous construisons ensemble un service personnalisé à votre mesure- Télésecrétariat Médical avec prise de Rdv par Internet - Télésecrétariat Juridique - Télésecrétariat pour Entreprises - Gestion de STANDARD - Domiciliation Commerciale - Location de Bureaux équipés - Télémarketing
1 to 10 staff
Teletech International
Teletech supports you in initiating or nurturing the relationship with your prospects / users / customers. Thanks to our solutions, we offer you the best combination of technology and human to maintain a simple, fluid conversation that serves your brand values. Always close to you, our teams will support you at every stage of your outsourcing projects thanks to their expertise and their personalised advice
201 to 500 staff
Academics, Centre D'appels Consulaire
ACADEMICS est un centre d’appels consulaire, standard, télémarketing, régie événementiels, créé par la Chambre de Commerce et d’Industrie de l'Allier sous forme associative et qui s'adresse à l'ensemble des chambres consulaires CCI, CMA, CA pour leur permettre d'atteindre leurs objectifs. • 90 CCI, CMA, CA sont déjà clientes régionales et territoriales. • ACADEMICS s’adresse au milieu consulaire et à leurs écoles, les organismes publics tels que les collectivités, les ordres etc… Il est également la régie des événements tels que le Salon des Maires et bien d’autres.
11 to 50 staff
Atoocall
Located at the gates of #Bordeaux, Atoocall is a human-sized telephone answering center NF Certified Customer Service Remote. Our services are mainly aimed at businesses, health professionals and legal professionals. Our activity covers the entire national territory. The Atoocall experience is above all a know-how of over 30 years and unparalleled professionalism at the service of our customers. From simple telephone hotline to complete outsourcing of your customer relationship (standard management, commercial reception, customer service, hotline.), we offer customized solutions that will perfectly meet your expectations according to the respect of our Atooplus charter: our Atoo common. After an audit of your telephone reception and in the respect of your specifications, our telesecretaries will offer to your correspondents a warm and professional reception (bilingual English) which will undoubtedly enhance your brand image. because you will never have a second chance to make a good first Packages adapted to your needs- Personalized reception - Making and managing appointments - Synchronization in real time with your calendar - Customized call management - Personalized call script management - Receipt of sent messages in real time - Linking according to your instructions Benefits on your packages - Personalized telephone reception Monday to Friday from 7:30 to 20h and from 7:30 to 12h on Saturdays- English bilingual reception - Recognition of callers - Personalized management of your instructions - Personalized voice and pre-hook - A mobile application to stay connected - A certified service NF Service Relation distance customer since 2013 Targets: Medical and paramedical professions, liberal professions, legal professions, TPE, hotline, after-sales service, e-commerce companies, real estate agencies.
11 to 50 staff
Phone Ocean
PHONE OCEAN, centre de relation client du Actual group. Activités 50% appels sortants, 50% appels entrants avec tout type de secteurs d’activités notamment l’orientation professionnelle, centre de formations, l’emploi et autres secteurs grâce à une équipe experte et passionnée.
11 to 50 staff
Upyourbizz Telemarketing
Contact'Up, entité d'UpYourBizz, est un expert du télémarketing pour les concessions automobiles, les véhicules de loisirs, agricoles et utilitaires. Auparavant centré sur les appels entrants et sortants pour les concessionnaires, l'entité évolue et ajoute à son arc la gestion des contacts par Email et SMS. 🤝 2 pôles : Négociation Relation Client et Gestion Relation Client. 🟡 Un centre de contact 100% français avec un profil de téléopérateur caractérisé par une excellente expertise dans la distribution de véhicules, une fibre commerciale et des discours qualitatifs.
11 to 50 staff
Agence Homefatel
Homefatel vous propose la sous-traitance de vos propositions dans le secteur de la téléphonie et la relation client.
1 to 10 staff
Receptel Sas
Depuis 1986, Réceptel accompagne ses clients avec professionnalisme et bienveillance. Spécialistes du télésecrétariat médical, nous mettons également notre savoir-faire au service des entreprises et des professions libérales. Notre mission? Offrir à chaque client une solution d’accueil téléphonique sur mesure, adaptée à ses besoins et à son rythme. Parce que chaque appel compte, nous avons à cœur d’assurer un service fiable, chaleureux et personnalisé, pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : votre métier.
11 to 50 staff
Tel&action
Depuis 2012, TEL & ACTION est une société proposant divers supports et services de télémarketing aux entreprises désireuses de booster leur chiffre d'affaires. Une solution en main : Selon vos besoins, Tel & action recrute forme et encadre votre équipe de télé opérateurs confirmés. Confiez nous votre projet, nous nous chargeons de le mener à bien! Nos services - Prospection téléphonique-prise de rendez-vous-qualification de fichiers-relance téléphonique-télévente-recouvrement - Détection de projet - Sondages et enquêtes téléphoniques - Promotion markéting - Mise en place d'une stratégie commerciale - Conception de supports de vente
1 to 10 staff
Medyxel
MEDYXEL est une entreprise spécialisée dans le Secrétariat Téléphonique Personnalisé pour les professions médicales et paramédicales. Notre savoir-faire permet d'assurer un service de qualité pour la gestion des appels, des rendez-vous et des messages. MEDYXEL est installé en vallée d'Hérault afin de proposer un rapport de proximité. Notre équipe gère plus de 500 Appels par an avec un savoir-faire qui permet d’assurer un service de qualité sûr et efficace.
11 to 50 staff
Prodirect
Ideas for Business ou communiquer pour vendre, au travers d’une approche résolument stratégique et opérationnelle, engageante en termes de résultats et de réussite! Notre approche, c’est avant tout une approche pour la mise en marché, par l’utilisation de tous les canaux, du web au mailing en passant par la PLV et les grands médias… Dans ces dimensions, notre valeur ajoutée est concrétisée par la créativité et la qualité de service.
501 to 1000 staff
Satel An Assist Digital Company
Satel est une entreprise du groupe Assist Digital, leader européen de la transformation numérique. Assist Digital est le partenaire de confiance des marques mondiales et locales qui recherchent des services intégrés en matière de transformation numérique, d'expérience client et de capacités technologiques et d'IA avancées pour transformer leurs activités. En tant que membre du groupe, Satel apporte à Assist Digital plus de 30 ans d'expérience dans le marketing numérique, les ventes omnicanales et le service à la clientèle, offrant l'excellence dans les services CRM basés sur l'IA à certaines des plus grandes marques du marché français. Pour en savoir plus sur nos services, visitez le site
201 to 500 staff
Accefil
CENTRE DE CONTACT ET D’EXPERTISE DE LA RELATION CLIENTS Par l’innovation, Par l’intelligence relationnelle, Pour l’excellence client, Le GIE ACCEFIL est le centre de contact et d’expertise de la relation clients de la MNH et de la BFM. Il assure la relation à distance avec les adhérents, professionnels de santé, clients et prospects de ces entités. Créé en 2014, ACCEFIL a pour objectif d'accroître les synergies commerciales, proposer une offre de service après ventes de qualité pour ses membres. ACCEFIL compte 112 postes physiques de conseillers à distance répartis sur deux plateaux sur les sites d’Orléans et Tours, sans compter le télétravail.
51 to 200 staff
Amicio
Faire de la relation client un levier majeur de valorisation de votre marque. Chez Amicio, nous dédions l’expertise et l’expérience acquise en relation client et en centre de contact à la mise en œuvre de solutions qui font que chaque interaction - enrichit durablement la relation entre la marque et ses publics - devient un facteur de satisfaction et d’épanouissement pour l’ensemble des parties prenantes- augmente la proposition de valeur et de performance de ses ventes. Amicio propose une double expertise - Le conseil en Relation Client pour vous accompagner à chaque étape de la conception de votre Relation Client - L'externalisation de la Relation Client pour élaborer et mettre en oeuvre des dispositifs de Relation Client externalisés innovants et durables.#RelationClient #BPO #externalisation
501 to 1000 staff
Beyond By Fideciel
Beyond se spécialise dans la fidélisation des clients et la prospection en gérant pour les entreprises du groupe Fideciel toute l'organisation de vos campagnes commerciales sur le terrain: visites clients, prospection. Nous gérons aussi tous vos plannings de formation. Nous organisons aussi des campagnes téléphoniques pour mener des enquêtes satisfaction auprès de vos clients.
1 to 10 staff
Catline
Catline est une société spécialisée dans le télésecrétariat depuis plus de 10 ans. Nous gérons la gestion de vos appels, la prise de vos rendez-vous et le traitement de vos messages. Que vous soyez : Médicale / Paramédicale TPE / PME Franchise / Groupe pour plus de renseignements, n'hésitez pas à faire un tour sur notre site internet ou nous contacter directement! En partenariat avec Doctolib, Ubicentrex et Maïa! Contactez nous : Tel : 03 25 45 29 86 Email : contact@catline.fr
1 to 10 staff
Id'aj
A Saône en Franche-Comté : votre secrétariat téléphonique mutualisé. ID’AJ votre partenaire UNIQUE pour vous SECONDER dans votre activité TERTIAIRE. ID’AJ permanence téléphonique est le centre d’appels dédié uniquement aux métiers du télésecrétariat.
1 to 10 staff
Multicall
MULTICALL simplifie la gestion de votre cabinet médical Notre offre sur mesure vous permet de simplifier la gestion de votre cabinet médical. En externalisant votre standard téléphonique à Multicall, vous gagnez un temps précieux et vous pouvez vous concentrer pleinement sur vos patients. Nos secrétaires médicales s'occupent de la prise de rendez-vous, de la gestion de votre agenda et de la réponse téléphonique, vous offrant ainsi une optimisation de votre planning et une meilleure satisfaction de votre patientèle. Expert en Standard téléphonique médical Multicall vous aide à optimiser votre cabinet médical à distance.
1 to 10 staff
Phonie Style
Phonie Style offre des prestations d’accueil téléphonique destinées aux professionnels de santé 🩺, aux professions juridiques et aux entreprises 🤝 Nos services - Accueil téléphonique - Permanence téléphonique - Rappels automatiques - Filtrage d’appels - Gestion des rendez-vous - Conception de sites web via notre agence (agence-marketim). Nos garanties - Appels 100% gérés en France en interne - Temps d’attente avant décroché optimal - Mises en attente réduites - Conformité RGPD - Tarifs flexibles - Des économies réalisées sur vos charges Demandez un essai gratuit : https://bit.ly/3Qtjay5
1 to 10 staff
Vandatel
VANDATEL Télésecrétariat 2 rue du Golfe Juan 06400 Cannes - France.
11 to 50 staff
Capsulecom Group
Capsulecom corp est une entreprise franco marocaine d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Créé en 2017, aujourd'hui elle fournit des services de gestion de processus métier et des services externalisés à certaines des grandes entreprises comme Total;Canal+; Engie …
51 to 200 staff
Diatel Centre D'appel
Basé à Toulouse, notre centre expert de la relation client propose des services d'accueil, de permanence téléphonique et de télémarketing. Véritable acteur de votre relation client, nous vous accompagnons dans votre développement commercial. Nous mettons à votre disposition une infrastructure technique et une équipe à taille humaine formée et expérimentée. Vos objectifs?* Professionnaliser votre accueil téléphonique,* Mieux identifier les attentes de vos clients et les fidéliser,* Améliorer votre qualité de service, votre réactivité et votre joignabilité,* Développer vos contacts,* Créer du trafic sur vos événements,* Convertir une réclamation en opportunité,* Renforcer vos équipes Faites appel à Diatel! Quelques exemples de services que vous pouvez nous confier pour entretenir et développer votre relation client : Permanence téléphonique, externalisation de votre standard, télésecrétariat : Nous assurons la gestion de vos appels téléphoniques dans le respect de vos consignes et de votre image (accueil, prise de messages ou de rendez-vous, transfert d'appels), ainsi que que diverses tâches administratives telles que la gestion de vos emails. Nous pouvons intervenir de façon ponctuelle (pendant les congés, les réunions, si vous êtes en ligne) ou gérer votre standard en continu. Service client/adhérent/abonné, SAV, service d'information, Assistance : Notre équipe spécialisée dans la relation client et formée aux spécificités de votre métier répond à toutes les questions en garantissant une approche personnalisée et harmonisée. Développement commercial : Prospection, détection de projets, prise de rendez-vous qualifiés, enquêtes qualité, sondages, relances téléphoniques faisant suite à vos mailings. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour définir une stratégie de développement sur mesure qui répondra à vos besoins spécifiques. Nous mettons à votre disposition des reportings détaillés sur nos prestations.
1 to 10 staff
Ipj Standard
Télesecretariat sur Brignoles dans le Var. Spécialisé dans les rendez vous faciles comme complexes. Nos secrétaires sont formés et résident toutes en France. Aucun delocalisation.
11 to 50 staff
