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Assunta Tocco

Gestore Retail at Banca Del Fucino

Based in Rome, Italy

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Seniority

Manager

Department

Operations

Location

Rome

Industry

Banking

Company size

448

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Background

About Assunta Tocco

Grazie al continuo rapporto con la clientela e la reciprocità con il guppo di lavoro, ho acquisito nel tempo sviluppate attitudini relazionali e collaborative all’interno dell’unità organizzativa e nei confronti dell’utenza esterna. I contesti dinamici passati ed attuali mi hanno permesso di sviluppare e accrescere, in maniera continuative, capacità nella gestione delle pubbliche relazioni e del workgroup. Nell’ambito della gestione delle attività è massimo il mio impegno nell’applicazione delle linee guida aziendali e la cura delle relazioni con i clienti in un’ottica di soddisfazione e fidelizzazione degli stessi. Gestione contemporanea di diverse attività e criticità che si presentano quotidianamente nell’ambiente lavorativo. Le esperienze lavorative e i molteplici progetti universitari in “team working” mi hanno permesso di maturare responsabilità e autonomia organizzativa confermando le mie attitudini lavorativo-manageriali. Ottima capacità di “problem solving”,precisione, orientamento agli obiettivi, flessibilità e riservatezza. Perfetta conoscenza d’uso della piattaforma Cedacri e C-Global, servizi informatici per banche e finanziarie. Suite Microsoft Office, in particolar modo Excel, Word e PowePoint. La conoscenza di tali strumenti informatici non deriva esclusivamente dagli insegnamenti didattici; essi sono stati indispensabili durante gli studi al fine di organizzare la totalità degli esami sostenuti in ambito universitario. Successivamente al conseguimento del diploma in perito programmatore, ho ottenuto l'idoneità nell'esame di elaborazione dati durante il percorso universitario. OBIETTIVI PROFESSIONALI : Maturare un’esperienza in ambito amministrativo–contabile e nel controllo di gestione aziendale; consolidare ed accrescere i miei skills in ambiti lavorativi sempre nuovi e stimolanti.

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